时间到啦,当我提起脚,发现它变得又光又软,摸上去滑溜溜的,感觉特别舒服 。看来,这些足疗师已经帮我清除了脚上的皮屑,帮我进行了一次“新陈代谢” 。感谢你,小鱼“足疗师”!
4.足疗技师的年底总结报告怎么写工作总结就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在 。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要;
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人 。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备 。
这几点你写就差不多了 。
5.怎样做一名优秀的足疗技师 从事足疗按摩行业,提供服务是我们的天职,但服务同时又是商品最好的包装,服务本身就有它的相应价值,因此足疗按摩师不仅是在推销商品和服务,同是也在创造价值 。
而优秀的足疗按摩师创造价值越大,对社会的贡献越多 。足疗按摩行业在社会和大家的偏见下,造成它的发展得到一定的困难,在经过许多同仁、大师的不懈努力下,终于在99年5月国家劳动和社会保障部将足疗按摩师正式纳入了《中华人民共和国职业分类大典》成为中国政府承认的一个职业,从而使我们的足疗按摩事业将得以规范健康的发展 。
因此,别小看足疗按摩师的职业,要把它做到最好,人们最满意,也需下一番功夫,我坚信在不久的将来足疗按摩事业将成为时代发展的主流行业 。一、客人的要求永远是第一位 足疗按摩及服务行业都有一句流传很久的话,就是“顾客永远是最重要的” 。
每个足疗按摩师在踏入该行业的一开始应该明确,顾客决不是我们的负担,而是我们的工作目的 。顾客是我们的商业活动的对象,他理应受尊重;顾客应得到全心全意的服务,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门 。
从这几点来说,客人永远是对的,这的确是足疗按摩行业及服务行业应该遵循的金科玉律 。(1)服务不分内外 如果你是足疗技师,就应知道,如果让客人等候时间太长,这是很容易招来顾客不满及投诉 。
在碰到此类事情时每位足疗按摩师都应该负责为顾客解释从而取得顾客的谅解 。不能对客人说:“对不起,这不是我的工作范围 。”
这是极其错误的回答 。如果你完成顾客的要求所花的时间短于作此解释的时间,那你为什么不去满足客人的要求呢?即使这个请求需要花你很多时间,你也同样去满足顾客的要求,因为满足顾客的要求是我们的天职,所以每位足疗技师必须尽力满足顾客的需求 。
(2)客人永远是第一位的 足疗按摩师应该懂得客人一定要一视同仁,无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应给予同等的服务 。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得重要,能够记住客人爱好的足疗按摩师是聪明的足疗按摩师,客人当然希望他喜欢的足疗按摩师为他服务,这是他的光荣 。
但同时也不要忽视其他客人,也尽量争取获得他们的喜欢 。对于你的朋友,亲属或熟悉的客人,给予同样的服务,应尽量避免私人长谈,否则其他客人会觉得被忽视 。
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