品质管理计划怎么写( 六 ) _品质管理

9、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训，重新组织学习产品标准，学习质量管理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入。
10、增强顾客满足：营管部今年要组织对重点客户进行一次回访，了解、征询客户对我公司产品、服务的意见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的意见和反馈，要认真研究，分类排队整理，提出改进的措施，并由制造部牵头，技术部、品质部协助逐项解决落实。
7.年度品质计划怎么做必须围绕你们的质量方针思路展开！
强调的是：品质计划要做好，需制定好品质目标管理表；该管理表涵盖企业或单位的战略目标；然后展开其子目标，月目标，周目标等等！
还是总体说一下：
首先，不是第一次做的话，需对前一年（过去的一年）进行工作总结；
其次，在制作计划报告时，关键的点是你的报告要简要明了！比如以图标表格汇总（折线图，柱状图都可以考虑），目标值/达成状况；各项百分比等等！计划的可读性，可汇报性很重要，至少各类领导要看的懂；
然后，在总结前一年的基础上，针对不足之处列入要计划的一下年改善行动；原因，对策，预防，追踪；
还有，计划里面理应包括未来一年的行动计划（如培训，考核，管理监督等，依据具体需改善部分，可按月份推动），kpi（关键绩效指标），制造业比较在乎的是：客诉（数量，及时改善效率），标准化能力，岗位技能培训，人员编制等方面！
以上，希望对你有用！
8.我是做品质管理工作的,如何对我的职业进行规划质量管理岗位是一个可以让人持续发展，对个人职业规划如下。
一定规模的工厂的质量管理岗位，有一般的检验员、质量体系工程、产品质量工程师；也有中间管理层的质量经理和质量体系主管等；还有代表管理层的管理者代表和进行质量规划的质量总监，因此在工厂的上升空间是非常大的。
1、在工厂积累了一定的质量管理经验后，可以选择去做质量方面的咨询师和质量体系认证师；如果能力再高点的话，可以去做工厂的全方面生产管理咨询，如6S顾问、全面品质管理顾问和精益生产顾问；最后还可以去做6σ黑带大师。因此无论从专业技术领域发展的角度还是从职位提升的角度来看，质量管理对一个人的职业发展是非常有利的。
2、质量管理是以经验取胜的行业，就是经验越多，越是有竞争力。这和一些是以创意为主的行业是完全不同的，做质量管理比较不担心因为年龄大的原因而被淘汰，除非是你自己不进步。
3、提升自己的质量管理水平有四点要求。
一是从企业的先辈中去学，从企业的部门主管和一些资深的质量工程师中得到质量管理的理念和方法，主动多承担一些工作，在工作中学习；
二是要学会自学，多看和多研究一些质量管理的书籍和工具；
三是从培训中去进步，企业内部的培训或者外部的培训都可以，例如内审员的培训、质量管理7大工具的培训，质量策划的培训等；
四是从一个个质量考试中去进步。如果你能够全部考试通过的话再加上你的实践经验，你就已经成为了质量管理方面的专家了。
4、适合从事质量管理的人一般有以下四个特点：
原则性比较强；逻辑性好；比较有耐心；善于学习。
如果你的随意性比较大，那应该更适合去做销售，而不是质量管理；如果你的逻辑性不好，对大量的数据处理感到烦躁，那也不适合去做质量管理。