4.工作心得体会,写作思路:如果是通过几件事写人的,可以采用详写一件事,略写另几件事的写法,几件事需并列写的,则可按时间先后顺序来写 。
正文:
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄 。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近 。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长 。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴 。
在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接地获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息 。
在一个团队里的成长是最直接最快速的 。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理地安排好自己的工作,发挥好自己的作用,再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”, 而女人的智慧更多的在于”柔而韧” 。
我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执,最后要懂得合作学会合作 。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了 。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭 。
我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼 。
很多时候,我并不排斥多干活 。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的 。
不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下 ,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会 。
5.工作心得怎么写经过十几天的工作、学习,获益匪浅,工作总结谈不上,我就写一下我的工作心得、感受吧 。
在短短的几天实习期间,我深深感到自己的“无知”,感觉大学学的知识毫无用武之地似地,可能是我还没有完全转变好自己的角色,没有找到知识与实用的契合点吧!十几天的工作让我真正体会到“学历”与“学力”的深刻内涵:学历只代表过去,一个人的学习能力才能决定你的将来 。具体认识如下: 一|、在工作中要有良好的学习能力,包括子自学和他学;逐渐加强自己各方面的业务知识,深刻理解公司注册、增资等一系列流程 。
二、加强自己的沟通能力、交际能力;一站式企服说白了就是服务,服务就需要沟通交流,只有通过沟通才能知道客户的所想所需要,才能更好的为客户服务 。三、将以上两点有机结合,完美运用;只有在熟练掌握业务知识,熟悉办理业务的各项流程,才能很好的与客户沟通,解答客户的疑问…… 三、要有团结协作精神;在工作中只有部门各成员团结协作,各部门团结协作,才能事半功倍 。
四、努力实践,自觉进行角色转化,观念转变;实现从一个青涩学生向企业员工的转变,塑造自己的刚性、骨性、个性 。自己的一些理解和建议:一站式服务的实质就是服务的集成、整合,既可以是服务流程的整合,也可以是服务内容的整合 。
客户把业务交给我们做,主要就是看重了一站式企服的效率,节约时间,省事儿 。所以我们办事的时候应该尽量减少客户的麻烦,坚持以人为本,以顾客为本,以最简洁的方法、最快的时间为客户办理好业务 。
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