点评西餐厅怎么写( 二 )


董酒 。我不是说你必许懂到神的地步,但只是比客人懂,也有自信帮他们配酒(当然你必须品尝过那些酒,这就要靠经验了) 。当然不只是味道,懂得拿酒瓶,介绍年份品牌,开酒瓶,让点酒的人试喝确认味道,再给大家倒酒(不要把酒塞给客人除非他要,许多不懂酒的人会拿起来闻,这会被别人嘲笑) 。
学习菜单上文字的念法 。大部分西餐菜都不是英文的,比如意大利面就不是,多少尝试让你的菜介绍起来像意大利文一点 。
不管发生任何状况下都要微笑处理 。打翻了别人的酒或弄到别人西装上,很尴尬,但怎么处理?道歉,告诉客户你会给他准备新的备用衣物,并把他的衣物干洗后寄送到他家,并用自己工资支付他的这顿餐 。通常如果你这样处理,客人不会难为你,反而会下次再来 。
任何时候不管再忙,客人需要你时都不要装作没看见 。一个服务生不应该等到客人举手,而是能从旁边观察客人需要要你(当然不能一直看着客人,这会让人不舒服)如果你觉得客人需要你但你不确定,可以过去问他们今晚的菜和酒是否还和口味 。这可以让客人觉得你随时关心他们的饮食,也确认你满足客人需求 。
不要在餐厅奔跑,再忙都尽量放慢走,不然客人会紧张 。
要有团队精神,服务生是靠团队存活的 。所以当其它服务生太忙,你要尝试去问他们需不需要什么?或当你太忙,你可以请你的同事帮你把xx送到oo桌 。当然小费要平分,这是一般餐厅的规矩,不要自私 。
永远记得客人的菜的位置,不要点完了,上菜时还要问别人这是谁的?当我写菜单时会把客人顺序写好 。比如面对窗户的是1号,顺时针的下一个是2号,当上菜时就该精准的给对人 。所有一桌客人的菜尽量同时上,不要一个先上另一个还要等 。在西方没有先吃的习惯,只有一起吃,先上别人也不会动那道菜 。
不要让客人的水杯和酒杯低于一定的点,不要让客人有机会自己倒酒,你应该随时确认他们的酒在杯子里是足够的 。
5.悬赏落叶飘零花不语
一场春雨,淅淅沥沥的下在夜里,不知梦里花落有多少 。
喜欢摊开双手,任那些可爱的雨滴滴落在自己的掌心里,满满的再溢出去 。喜欢接触雨的真实,我打江南走过时,没有撑伞,没有逢着戴望舒笔下丁香一样的结着仇怨的姑娘,我的眼里,是慌乱奔跑的行人,是否会落下,如我这样,会感受着雨,感受小生命的萌芽,和盛放 。
他喜欢听雨,此刻,我在自己小小的世界里,听雨,赏雨,夜来风雨声,花落知多少 。
“落花不语” 。口里轻轻呢喃着四个字,听雨的时候,忽然想到了这四个字,于是便写下来,然后再解了个“落叶飘零花不语” 。算是对它的诠释 。四月,春末 。花开了,花也谢了,偶尔会怀念起阿桑,她是我心内的一朵花,她凋零了,刹那之间,我也就沉默了 。落花不语,是写给她,还是我,疑惑了 。
听雨,用一颗赤子之心,若是生在那个年代,我便可以着一袭汉服,趴在我的小楼里,听雨,抚琴,唱曲,读诗,宛如一个恬静美好的少女,手执一把纨扇 。想到此,嘴角挂起了甜甜的笑意 。
回眸一笑百媚生 。她不知用丝巾挡住自己的娇羞之态时,这一笑便让他为之倾倒 。她叫甄宓 。古有,江南有二乔,河北甄宓俏之说 。她就是可以和二乔其名的美女 。我更喜欢称之为佳人 。他是轰动全城的才子 。才子配佳人,应当是绝配 。但是人生又怎可事事都如意 。我一直在想,若他曹植,和李煜不是生在乱世,会不会,我们今天就没有这么多终成绝响的诗句来读来品,若非生在帝王之家,是不是夫妻恩爱,日出而作日落而息 。我既想读他们的诗词,又不想他们一生如此凄苦?会不会怪我那么自私了一点?但我竟然没有找出两全齐美的方法 。我只能在读着他们的诗词时,叹息着 。乱世出英雄,乱世出佳人 。若甄宓不是德才兼备的佳人,她的命运会不会就不是如此悲凉?她倒在曹丕的怀里死去,这不是他的爱人,眼里的清泪在蔓延,她思念着他,曹植 。“休说生生花里住,惜花人去花无主 。”忽然之间,我就独自吟诵着纳兰的《蝶恋花》这词,是啊 。女为悦己者容 。没有欣赏的人,对镜贴了花黄,又有谁看?花开的再娇美,再香,若没有了惜花人,不过是孤芳自赏,等着凋零罢了 。