请您们主任听电话 。B:Mr. Jones is not in right now. May I take a message?Jones 先生现在不在，您要不要留话？A:Yes. Could you ask him to call me at the Hilton Hotel, Room No. 579？好，请转告他打电话到希尔顿店，579号房来找我，好吗？B:Certainly, Mr. Deng. Hilton Hotel, Room 579？没问题，邓先生，希尔顿579号房吗？A:That's right. Thank you.没错，谢谢您 。
词语1.This is……我是…… 。在电话中说明“我是谁”时，是用“This is……”，而不是“I am” 。
2.I'd like to……等于“I would like to……”——“我想……” 。“would like”为“want”的客气用法 。
3.speak with …… 找……听电话；与……讲话4.in 在（家、办公室）中 。此处的“in”不是介系词，而是副词 。
5.right now 现在 。“right”为副词，意思是“正是”，为强调的用法 。
6.take a message （帮人）留话 。“take”是“记下；记录”，“message”是“口信；传话” 。
7.No n. “No”是“number”的缩写，通常放在数目字的前面，表示“第……号”，如“No. 3”，即是“第三号” 。8. certainly adv. 当然可以；好（口语用法）关键句型CALLER：请转告他打到……找我Could you ask him to call me at……？这句型适用于找不到对方，或对方有事不能前来接听时，留下自己的联络处，请其回电 。
“at”之后可接地点或电话号码 。“could”是请求或征询时的助动词，用于请求、委托时，语气谦和客气 。
同义句Would you tell him to call me at……？Could you inform* him that I can be reached* at……？Would you have him get back to me* at……？* inform v. 通知* reach v. 能联络得到* get back to (someone) 回（某人）电话RECEIVER：他不在，您要留话吗？I take a message？这句话适用于“某人”只是暂时不在，而仍会回来之时 。请对方留话即表示自己将告知“某人”，请其主动联络，而不必劳烦对方再打来 。
“may”是用于请求或征询时的助动词，也可用“can”代替，不过“may”在语气上较为客气 。同义句Mr. Jones is out* at the moment*. Would you like to leave a message?Mr. Jones is not available* right now. May I give him a message for you?Mr. Jones is away from his desk*. Can I take a message?* out adv. 外出；不在* at the moment 现在；此刻* available a.是指“找得到人；在此处”的意思* away from one's desk不在位子上1. ABC corporation. May I help you？打电话用语总结 情况 （一） 打电话的人找的是你自己 打电话来的人 你 （接电话的人） Is Daisy there? (Daisy 在吗？) Speaking. 我就是 。
This is she. 我就是 。（注： 男的用 "This is he."） You're speaking/talking to her. 你正在跟她说话 。
（注： 男的用 "You're speaking/talking to him."） This is Daisy. 我就是 Daisy 。That's me. 我就是 。
情况 （二） 打电话的人要找的人不在 打电话来的人 你 （接电话的人） May I speak to Mr. Gates？ （请问 Gates 先生在吗？） He's not here right now. 他现在不在这里 。He's out. 他出去了 。
He's in a meeting right now. 他现在正在开会 。You've just missed him. 你刚好错过他了 。
He's just stepped out. 他刚好出去了 。情况 （三） 打电话的人要找的人不在，问对方是否要留言 打电话来的人 你 （接电话的人） Can I talk to Mark？ （我可以跟 Mark 讲话吗？） He's out on his lunch break right now. Would you like to leave a message？ 他出去吃午饭了，你要留言吗？ He's not available right now. Can I take a message？ 他不在，我可以帮你传话吗？ 情况 （四） 打电话的人问他要找的人何时回来 打电话来的人 你 （接电话的人） Do you know when he will be back？ 你知道他什么时候会回来吗？ I'm sorry. I don't know. 抱歉，我不知道 。