访谈纪实怎么写( 二 )


沟通能力是一方面,还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心,这些即是所有工作顺利进行的前提,也是我这份工作的成功因素 。像我现在的工作,还需要善于发现问题,解决并将其总结,把每一个店在销售中的问题,归纳汇总,制成文字材料经典案例 。
4、这种工作需要什么样的教育或培训背景吗?答:保险销售是一份综合性较强的工作,对销售人员的要求有:1、内勤:基本电脑操作,保险基础知识,看你是承保还是理赔,需要相关的承保、理赔知识 。2,外勤:驾驶、车辆构造知识,理赔知识 。
5、你怎么看待这个领域工作的将来的变化趋势 ?答:其实大家了解的比较清楚的社会意义是社会保障功能和社会的管理功能,这是很重要的,是每一个人必须需要的,每一个人都需要保障,这是最具有原始意义的社会意义 。因而从长远来说,未来如何从事保险工作,也是我们一直考虑的问题,每个公司服务或者整个的管理都是不一样的,刚刚前面讲的返佣的问题,每个公司在培训体系中都会给代理人讲到客户服务的关键问题,也是要求提供全面的服务,其实对于保险公司来讲,他没有一个强制性的措施制约代理人,作为我们来讲,我们认为可能在某些方面做的也不是非常的好,但是我们已经在一定的时间,或者整个的从业过程中,也给自己制订了一些要求,比如我们会定期的给客户电话,给他进行一些回访,可能他们需要一些这个方面的服务,作为客户来讲,我们自己也是保险公司的客户,我们也是希望有良好的服务,让我们放心,可能一年一次电话确实给大家感觉不是很好,这个肯定是以后保险公司更要考虑的问题 。
6、在这个职位上,如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力?答:我认为从保险业来看,想要获取成功,必需具有以下的能力,比如说一定的策划能力,倾听的能力,要有撰写一般公文的能力,具备一定的说服力并且要有很强的执行能力 。此外,要有良好的品德,包括诚信、善意、宽容、平等 。
7、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助?答:相关的课程有很多,比如说市场营销学公共关系学、客户关系管理、保险市场营销学,等等 。大学生职业生涯人物访谈总结 这次的大学生职业生涯规划是我对今后职业生涯的一次探索性活动,是一次意义非凡的体验 。
这次体验为我今后生涯历程的开展和目标的确立更做了一次深程次的探索 。作为一名大学生,我们深知如今就业形势的严峻 。
这 次职业生涯访谈让我了解了作为一名从业人员对职业的思考,结合自己的专业,所处的环境,这次活动对我产生的影响不是简单可以评估的,我很庆幸能够有这样的一次体验 。一下便是我这次访谈的总结 。
一、学好专业知识 二、培养从业所需要的相关品质及能力 三、编制一张有利的人际关系网 众所周知,良好的人际关系对于我们个人今后的发展起着举足轻重的作用 。所谓“三人行则必有我师焉”,交良好的朋友不仅仅有利扩张我们的人脉网络,也有利于塑造个人品质 。
交际本身就是一门高深的学问,交际的过程也是一个互相学习锻炼的过程 。因此,维护好我们的人脉网对于今后职业生涯的发展也是意义非凡的 。
四、端正态度 态度决定一切,态度是成功的前提,试想一个人如果态度都无法端正的话,他怎么可能成功的去解决其他事呢 ?由此,我们首先要做的便是端正我们的态度 。尽管我们深 知 未 来 的 道 路 将 是 崎 岖 坎 坷,艰难 异 常,但 惟 有正 确 的 态 度 将 助 我 们 去 扫 除 困 难,将 引 领 我 们 去 走向职业生涯成功的彼岸 。