第一步:用数据来表达自己之前的工作
作为汽车销售人才,数据是最能说明工作情况的,用简洁明白的数据可以让大家清楚的看到你前一段时间内的业绩情况 。也可以用图标式表达这样不仅直观,一目了然,也很有个性,美观 。
第二步:分析前一段工作的问题与不足
汽车销售人才要针对总结,分析自己完成工作的情况,是完成了还是没有完成,完成的怎样,为什么会出现这种情况,汽车销售人才可以从市场因素、竞争、商品结构、消费者、促销、服务以及管理等各方面去分析原因 。
第三步:根据分析制定下一阶段的计划
汽车销售人才总结了前一段工作,接下来就应该给自己下一段的工作做个计划,可以根据前一阶段的情况给自己定一个合理的目标,然后针对这个目标制定执行方案,详尽步骤等 。
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3.汽车销售工作总结怎么写呢2010年工作总结
崭新的2011年开始了,在过去的一年里,在销售总监:李勇和销售经理:吴百合的领导下,以及各位同事的有力支持下,克服重重困难,努力进取,圆满完成领导下达的销售任务 。在新年即将到来之时,将2010年的销售工作总结做如下汇报:
一、2010年销售情况
1、2010年销售车辆 台,各车型销量分别为
2、2010年6-12月销售商业险 个,交强险 个 。保额共计: 元
3、2010年销售精品 元 。
4、2010年二手车 个,贷款车 个
二、试乘试驾情况,在做好日常销售工作的同时,做到及时对试乘试驾车的日常维护,在组员的协作下做好试乘试驾的登记工作,完成运营评价的要求 。
三、2010年在领导的正确带领下努力提高品牌意识,提升服务质量,认识到CSS满意度和神秘访客的重要性,不断学习,从点滴做起,做到让客户的欣喜,严格要求自己,熟记62条神秘访客流程及要点并应用到日常工作当中,在自己学习的同时能做到同事之间互相帮组,互相提醒,拥有团队协作精神 。及时纠正错误,改正不足,为树立鑫宇的品牌做好坚实的基础 。
四、现对2011年工作做以下规划
1. 提高自身素质,带领组员熟练掌握各个车型的卖点,强化对竞品车型的了解,做到知己知彼,提升团队意识,做到团结,和谐,共奋进 。
2. 强化神秘访客流程在实际中的应用,提升自己的服务质量,做到让每一位客户欣喜,把全国前50名做为目标 。
3. 做好试乘试驾的维护,登记,以及试乘试驾工作,争取为每一位客户做到最优质的服务,有效的发挥试乘试驾的作用 。
4. 做好日常CRM系统的维护,有效利用客户资源,提高成交率 。
最后,在新年到来之际,感谢领导和同事们,在2010年中对我工作上的大力支持与帮助 。在此表示深深的谢意 。在2011年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习 。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持 。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福 。
4.汽车销售顾问工作总结怎么写工作总结是对一段时间或者一年的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体 。
汽车销售顾问工作总结一般包括情况概述、业绩和经验、存在的问题和教训、今后的目标以及计划 。606job中国汽车人才网建议,汽车销售顾问写工作总结时注意以下事项:第一、数据化,客观地表述任务完成情况工作总结最需要思路清晰 。
作为汽车销售人员,要用直观和客观的数据来做总结,用明白简洁的数据让人知道一段时间内的业绩情况 。例如:2010年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,人均销售额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转情况如何,是提高还是降低了 。
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