这就是我在上段中所提到的,见完一次客户后,首要的事是进行“客户急迫性的分类”,从而在中间找到一些重中之重的客户 。何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件:1 。
见的是老板,2 。老板是真得较为清楚我们是做什么服务的,3 。
有较大的认同感(最好是在沟通中,他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分)4 。有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见第一次时,就有进行逼单,才可能获取的)5 。
别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如:送计划书,送资料,有时间顺路拜会他,回去申请优惠让他等你的答付等等借口,能编则编,目地只为一个下次方便上来) 三赢思维----------------站在公司,客户,自身的三方角度上力求平衡 在整个的销售过程中,最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上 。买和卖天生就是一种对立统一体,问题在于买卖的过程中,做为我们销售方如何因势力导,往统一方向行进,重要的是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想 。
我觉得在这个问题上,我们要直面它,有时可以通过言语直接告诉我们的客户,我们做为一个公司的销售人员,我们一定会站在他,公司与自身的角度,去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚,因为他们最惧怕是一些不诚恳的人),让你的客户加深对你的信任度,为自已下一步的跟进工作铺平路子 。而且这样贴心的话,要记住常在客户面前找合适的机会,一而再,再而三的说,加深他对你的感知度 。
让他喜欢上你 。那你也就快将成功了 。
当然,我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户,尽可能设身处地帮他想 。别忘了,假的永远装不成真的,永远别把你的客人当傻瓜,要不然你就将铸成大错 。
(很简单,他们能做老板,能有位子,一定有其过人之处),我们与他们至始至终,永远是平等互利的,因为我们是真得来帮他做生意的,帮他赚钱来了 。
7.销售的总结应该怎么写原发布者:微力图文
竭诚为您提供优质文档/双击可除销售年工作总结篇一:销售人员年中总结上半年总结尊敬的公司领导、同事们:你们好!6月已经近半,上半年这段拼搏的日子即将划上一个句号,这一路走来,有被拒绝的痛苦和无可奈何,也有成交后的幸喜若狂和由心的感动,在这摸着石头过河的时段里,我们三个人,拧成一股绳,在公司领导和同事的培养和帮助下,我们从零做起,边做边学,慢慢的建立自己的客户群,慢慢的形成自己的销售思维,慢慢的掌握了一些知识技巧,慢慢的开始提升自己的综合能力,我们在慢慢的完善自我的过程中蜕变着 。从去年12月23日至今,我们销售共计近28吨,累计铺货商家27家,保持长期供货的单位有3家 。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作 。首先从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己与其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高 。在开发新客户的同时不断的对手中的客户进行归类,针对客户的业绩,筛选出重点客户,并做好后期的培养和跟进工作,同时稳定好已经发展的客户,维护好客户的利益 。针对一些单位,根据他们的需求量来分配拜访次数 。力求促成合作,从而达到销售的目的 。分析客户的同时,必须建立自己的客户群 。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键 。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对我们的
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