助听器年终报告怎么写( 二 ) _助听器

要点二：套话不可少
如开头必是“时光荏苒， 2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味著新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面” 。
中间赘述政绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结” ，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则就会给人一种华而不实的感觉。人无完人，因此缺点不可不提，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩缺点篇幅比例是10?1 ，否则把自己批驳得一无是处，还能在这个“位子”上坐著吗？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不痒的问题可以适当多写几条，这样还显得态度谦虚。
要点三：数据要直观
如今是数位时代，连电视机都在数位化，领导更是数位的信徒，总结中若无数字，岂不是显得华而不实？故资料是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的” ，如果把一片密密麻麻的数字写在总结上，估计领导看到一半就晕了。为了领导健康，应该把资料做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表，利用EXCEL中的“图表向导”即可实现，掌握这个功能只需十分钟时间。
这样做的好处有三：第一，成绩一目了然，看著那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意；第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史资料、平均数据、行业资料为来垫背，红花还得绿叶扶嘛！第三，纸面上，一个图表至少相当於千把字，你还用为字数太少而发愁吗？
要点四：用好序列号
“本总结分为两大部分，每部分有五个要点，每个要点下有10个项目，每个项目下有五个案例……”总之从大写汉字到26个英文字母、大括弧、小括弧，能用的全用上，不怕复杂，就怕不系统。在这里需要提醒的是，这项工作一定要亲自抓，千万不要盲目相信电脑。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
不知以上这些对你是否有帮助

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