秘书|工作中和脾气暴躁的老板相处，做到这三点就够了秘书

文章图片

文章图片

小韩是个性格比较老实的年轻小伙，一个月前他入职了一家制造型的民企上班，从事质量工作。
因为老板过去也是质量背景出身，所以对这个领域也非常重视，一旦某个产品的质量方面遇到一些瑕疵，就会把小韩叫过来狠狠批评一顿。
一开始小韩还觉得是偶然，可次数一多他实在有些难以忍受，觉得这老板的脾气也太过于暴躁，这样的老板究竟该如何与其相处呢？
他知道我接触过许多不同的老板，经验丰富，希望听听我的建议。对此，我谈了三点看法。

一、摆事实、讲道理脾气再暴躁的老板，也不会无缘无故地对下属发脾气。
如果真的是一个极端暴躁的老板，我相信也不会有团队愿意追随他，那么企业也自然无法办下去，这显然是不符合老板的利益。
也就是说，小韩的老板对他发脾气是事出有因。
针对这样的情况，我认为小韩需要冷静下来分析老板发脾气的内容是否具有客观依据？
比如指责他没有管理好质量，那么事实究竟是否如此？这里面有没有产生某些误会？或者说这个问题的造成压根就不是小韩的原因。
小韩想要扭转老板对他的负面印象，就得首先从专业的角度和对方进行沟通，让其理解自己并不是他想象的那么糟糕，从而避免持续受到批评。

二、运用话术让老板冷静下来从心理学的角度，老板之所以脾气暴躁，也和他自身的情绪管理能力有关。
做老板的人虽然在企业经营或者业务市场方向非常有建树，可未必在自身心理建设方面非常高明。
小韩在遇到老板脾气发作的时候，若“以暴对暴” ，则可能引起对方更大的愤怒；可是沉默不言，也可能会被对方认为是有错在身、不敢说话。
【秘书|工作中和脾气暴躁的老板相处，做到这三点就够了】这两种举措都不是最佳的应对措施，小韩可以在老板发脾气的时候让他先消消气，坐在座位上喝杯水。
等老板情绪稳定一些之后，再对其解释。若事情真的自己有错，小韩也可以先给老板面前认个错，再慢慢说明个中原委。

三、回避老板状态不佳的锋芒假如小韩是个高情商的员工，会想办法和老板身边的秘书搞好关系。
为什么这么说呢？因为秘书整天围绕老板工作，会非常了解老板当天的情绪状态。
举个例子来说，如果老板之前因为某件事已经闹得心情不好，这个时候又发现质量方面有个小瑕疵，那么小韩过去汇报情况，十有八九是会被挨骂。
即使老板所提及的质量问题并不是很大的问题，也可能会引起先前其他的事件而把怒气都宣泄在他的头上。
因此小韩搞好和秘书的关系，在去老板之前可以打听下对方的状态，然后等起稍微平复以后再行汇报，效果也许就不会那么糟糕。
再不济，也可以等到了老板的办公室门口观察下情况，发现对方状态不对，再等待一会后进门汇报也是可以的。

写在最后作为员工，遇到一个脾气十分暴躁的老板，是谁都不喜欢的事情。
可没有办法，谁让对方是老板、自己是员工呢？这时候我们一定要学会更加聪明地去应对，让自己少吃一些“苦头” 。
各位朋友，您还有更好的办法吗？欢迎分享。