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演讲:陈春花 , 北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长 。
编辑:陈赋明
疫情带来的冲击不可避免 , 管理者要想带领企业跨越危机 , 必须承担起哪些职责?那些杰出的CEO身上又有哪些共性?在2021商业评论管理行动力峰会上 , 陈春花教授指出:越是身陷迷茫 , 领导人就越要成为黑暗中的光 。
有人问我在一片迷茫之中谁最重要?领导人最重要 。 他必须以自己微弱的光在黑暗之中给人们指明前进的方向 , 他也必须拥有明确的定力 , 在面对不确定性时让人们保持稳定 。
当然 , 更重要的是 , 他必须能够超越危机 , 引领大家继续前行 , 并取得成就 。
做持续性胜利者
从我个人对组织的多年研究来看 , 我一直认为企业应该有三种类型 。
1. 暂时性胜利者
我们在讨论暂时性胜利者的时候 , 你会发现它是一个机会主义者 。
可是 , 人类历史的发展过程告诉我们:“当你得到一个机会 , 意味着你有可能失去另外一个机会 。 ”
所以 , 如果很多企业习惯于在工业时代寻求自己的力量、成长模式 , 不愿意放弃 , 就会发现做数字化转型非常困难 。
2. 阶段性胜利者
对于阶段性胜利者 , 它会比暂时性胜利者成功得更长时间 。
原因是什么?因为它的的确确能够解决实际的问题 。 当你能够真正切实地解决实际问题的时候 , 的确在相对长的一段时间内会成功 。
3. 持续性胜利者
但是 , 我们发现 , 那些特别优秀的企业实际上都是持续性的胜利者 。
它们的共性 , 也就是大家现在常常说的那句话:“它们是长期主义者 。 ”它们能够不断专注于价值的创造 , 从而能够跨越危机 。
上述三种组织不存在好坏之说 , 因为它们在不同阶段都做出了自己的贡献 。 但是 , 我们更希望企业拥有一条可持续的路 , 也就是成为持续性胜利者 。
而企业如果想寻求一条可持续的路 , 责任就会落在企业最高领导人的身上 , 这也恰恰是作为企业最高领导人的CEO必须面对的根本性问题——怎么让企业与环境互动 , 怎么让企业能够不陷入危机 , 怎么让企业能够走一条可持续成长的路 。
有时候 , 我跟企业领导人交流 , 他们可能会说:“陈老师 , 我要把企业做到全行业第一 , 做到全球第一 。 ”
我常常跟他们讲:“这不应该是我们追求的目标 , 对我们最重要的是能不能持续发展下去 , 并为社会进步作出自己的努力 。 ”
从历史看杰出CEO的共性
我们可以回顾一下 , 在每个变革时代 , 那些代表性的CEO到底做出了哪些管理贡献?这样 , 我们就知道 , 一个新的变革时代来临时 , CEO应该做出什么样的管理贡献 。
首先是后二战时代 , 代表人物是通用汽车CEO斯隆 。 他做出的贡献是什么?
他首创了经营权下放与财务控制权集中之间的平衡之道 , 大公司的管理必须是集中协调下的分散经营 。 他还深刻理解员工的需求 , 以立足于人性的管理哲学来激发员工 。
在他的领导下 , 濒临破产的通用汽车3年内反败为胜 。 他建立的企业原则 , 至今仍被公认是企业思考的典范 。
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