五星|“评分注水”伤害了谁？评价|评分|网络|网友|观众|伤害

近日，热播网剧《女心理师》罕见回应了该剧的网络评分差异。在知乎平台， 2万名观众给《女心理师》打出了88%的推荐指数。豆瓣上却呈现出另一番天地， 12.4万网友打出的分数仅有5.3分，其中“一星差评”占比22.9% 。剧组表示，各打分平台的评分他们都欣然接受，但打分机制的问题不是剧方应该考虑的问题。
无独有偶，备受期待的古装剧《风起洛阳》，因“技术原因”实际开播时间较预告推迟了近一个小时。不料，无比尴尬的一幕竟发生了：剧还没播，豆瓣上就准时出现了几千条点评， “五星好评”和“一星差评”齐刷刷PK 。观众不禁纳了闷儿，这些网友到底是在哪看的剧？
通常而言，网络评分往往代表了一部作品的民间口碑、社会评价。公众越发习惯在看影视剧前查看评分再作决定，他们首先淘汰的是低分作品。而评分高吸引力更大，由此帮助影视作品在收视率、播放率或票房等方面夺得优势，凸显出经济和社会效益。所以，网络评分无疑成了“香饽饽” ，越发被剧方和粉丝倚重。
如今，影视剧网络打分“注水严重” ，在业内几乎是心照不宣的事实。查看上述两部作品的豆瓣评论区，大部分网友关注的焦点几乎集中在某个演员身上， “因为XXX来追的剧”“XXX真帅”“XXX面瘫脸”等倾向性明显的个人感受取代了围绕电视剧本身而产生的客观评价。
更重要的是，一部剧中出现口碑两极分化严重、“五星好评”和“一星差评”分庭抗礼的情况，主要源于不同粉丝群体之间的Battle 。尤其是有流量明星参与的作品，网友经常用“刷好评”“无脑黑”的方式稀释评分，或者上演“粉黑大战”等混乱局面。
以《女心理师》为例，在只播出前两集的情况下就有人贸然给出“一星差评” ，的确有“一竿子打死一部剧”之嫌。有业内人士分析，这种情况很有可能是流量明星的对家（与自家偶像为竞争关系的明星）粉丝、水军所为。 “不管有没有看过剧，只要是对家演的，粉丝们一定会奉上‘一星差评’ ，以此拉低整部剧评分。如果是自家偶像演的，刷‘五星好评’是基本操作。 ”该业内人士说，《风起洛阳》在豆瓣上提前出现的“五星尬吹演技”“一星无脑黑”便是佐证。
毫无疑问， “评分注水”已然成为粉丝为偶像演艺事业保驾护航的一把“利刃” ，旁观者或许“一笑而过” ，殊不知它已经悄悄撕开了影视作品网络评价体系的口子。观众没有了提供真实评价的客观参考；平台丧失了观众的信任；作品的创作活力被恶意差评浇灭；三流制作被刻意扶上“神坛”……一旦影视行业公正、公平的评价土壤受到污染，还有谁能还好作品一个公道？
编辑:王红霞
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