直播间|我在快手找工作( 二 )


他只能一边自我安慰 , 对于急需用钱的自己来说 , 这比那些干满两个月才补工价 , 有的甚至补都不补的厂子强多了 。
蓝领招工从买方市场转变为卖方市场对许多打工者的影响 , 充其量只是在选择工作时不必再像以前那样只能被动接受 , 像商品一样任人挑选——一旦感觉被骗 , 对一份工作不满意了 , 现在随时都可以换 , 一年换三、四份工作的大有人在 , 不怕找不到工作 , 至于能让自己满意的工作在哪里 , 很少有人能说出来 。
直播间|我在快手找工作
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被骗的次数越多 , 蓝领打工者们对中介就越不信任 。
尽管成立自己的人力资源公司并开始尝试直播招聘已经有快两年 , 但直到现在 , 刘超在快手每发一条视频 , 都会有人在下面留言谩骂 。 “真正骂的人都是被其他中介坑过 , 觉得天下乌鸦一般黑 。 ”刘超说 , 他也很痛恨那些黑中介 , 不少黑中介会来撬自己的单 , 有90%离开的工友都是“被别人忽悠走的” 。 但遇到这样的情况 , 他也没有办法 , 只能耐心地给工友们做思想教育 。
事实上 , 蓝领劳务市场很多时候比我们想象得要更复杂 。 其业务链长 , 涉及到了招聘、管理、发薪等等环节 , 并且涉及的机构就包括劳务中介、发薪机构、人力管理机构等 。 这样的结构组成了蓝领招聘巨大的体量 , 同时也造成了信息的极不对称 , 被线下网点、外包服务商等群体多年来分割而治 。
【直播间|我在快手找工作】但同时 , 这一行业的进入门槛非常低 。 这就让那些发布虚假职位、冒充雇主进行招聘的黑中介钻了空子 。
另一方面 , 处于弱势的蓝领群体普遍都文化水平不高 , 还有不少背负外债 。 很多时候 , 他们也难以分辨 , 或者说没有力量去分辨一些信息的真实性 。
就像刘超描述的这个场景 , “你来到外地求职 , 但一段时间后发现这份工作不适合你 , 决定不干了 , 接着你会提着大包小包的行李往回走 , 内心是非常迷茫和彷徨的 。 这个时候如果旁边出现一个人 , 他会关心你是不是要找工作 , 把这个工作说得天花乱坠 , 然后在你没有选择的时候 , 就很有可能去选择它 。 ”
招聘信息真实性如何保证?
要给蓝领群体营造一个健康的求职环境 , 首先要解决的便是信任问题 。
职位信息是否可靠、承诺是否可以履行 , 这些都关系到招聘的真实性 。 以往蓝领找工作 , 途径往往都是通过线下(譬如亲友介绍或者直接去工厂看是否有张贴招聘启事) , 以及一些当地的信息网或比较大众的招聘网站 , 但这些只停留在口头或书面的招聘信息 , 常常并不足以令求职者对一份工作有充分了解 , 反而容易被骗 。
从信息传播媒介的角度而言 , 快手这样的短视频/直播平台 , 在提供招聘服务时反而拥有自己独特的优势 。
这种优势首先体现在视频的直观性上 。 快手上的招聘类主播 , 日常便会更新一些用工企业工厂环境(包括住宿、食堂、车间和休闲设施等等)的实拍短视频 , 并且在直播中 , 会在展示视频的同时对招聘职位做更深入的讲解 。 这一套展示下来 , 求职者首先就能依托主播的直观展示 , 对一份工作自己是否能做有初步判断——这比起一些都不清楚工厂地址的中介已经好多了 , 毕竟拍到的东西不可能是假的 。
刘超的快手主页
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不过 , 光是展示还并没有触及蓝领们最关心的问题 , 正如上文提到的 , 用工企业待遇如何、在关键问题上靠不靠谱 , 其实在更本质上决定了他们能不能在一家企业待得长久 。