|胡萝卜钓鱼

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小故事

第一天 , 小白兔去钓鱼 , 一无所获 。
第二天 , 它又去钓鱼 , 还是一无所获 。
第三天它刚到 , 一条大鱼从河里跳出来 , 大叫:你要是再敢用胡萝卜当鱼饵 , 我就扁死你 。
小白兔很委屈:胡萝卜是世界上最美味的东西了 , 我自己都没舍得吃呢 , 你居然凶我!

(图源网络侵删)
自我服务偏差
这个小故事 , 体现了心理学中的“自我服务偏差”现象 。
人们总是以自我为中心来看待这个世界 。
我们大多数人都对自我感觉良好 。
在对自尊的研究中 , 即使得分最低的人 , 给自己的打分也基本在中等范围 。
夫妻双方分别写下自认为承担家务的比例 , 通常两个数字加起来会超过100% , 比如妻子认为自己做了85%的家务 , 而丈夫认为自己做了50% 。
每个人 , 都倾向于以有利于自身的方式来进行自我知觉 。
大白话就是 , 人人都爱吹牛(夸大自己的优点) 。
这不仅仅是男人的专利 , 而是全人类共有的特征 。
当公司利润增加 , 人人都喜气洋洋 , 因为是自己努力工作 , 帮助公司达到了目标 。 当公司亏损 , 大家都觉得是市场环境不好 , 而不是自己不够努力 。
司机在描述事故给保险公司时 , 总是这么说:“不知道从哪里钻出来一辆车 , 撞了我一下就跑了”“我刚到十字路口 , 一个路障突然跳起来 , 我的视线被挡住了 , 才撞到了前面那辆车”“一个路人撞了我一下 , 就钻到我车轮下去了 , 这人就是故意碰瓷的”
人们都喜欢接受成功的荣誉 , 以及把失败归咎于“运气不好”“问题根本无法解决”等外部因素 。
偏差的两面性
自我服务归因现象是人们最强有力的偏见之一 。
对于个人生存来说 , 自我服务偏见是不可避免的 , 因为这有助于保持良好的自我形象 , 成功是自己的 , 失败则是外部因素 。
自我服务偏见也有助于个体保持乐观 , 认为自己比平均更优秀、更睿智、更聪明、更努力 , 从而对生活充满希望 。
然而 , 这种偏见在有些情况下 , 也会产生副作用 。
离婚的人 , 公说公有理婆说婆有理 , 一方总是把婚姻破裂的责任归罪于对方 。
公司业绩不好的时候 , 经理总是埋怨员工不够卖力 , 或者能力不足 , 而员工更愿意把责任归咎于诸如任务目标遥不可及、负担过重、同事太难相处等 。
在咸鱼上卖旧物 , 卖家标价1000元 , 买家只愿意出价50元 。
婚姻不和、劳资矛盾、讨价还价时的僵持局面 , 就是自我服务偏差带来的常见后果 。
而且 , 自我服务偏差有时候还会让我们盲目乐观 , 做出失误的决策 。
盲目乐观的人 , 由于相信自己总能幸免于难(认为坏事不可能发生在自己身上) , 因而往往不去采取明智的预防措施 。
譬如 , 我们经常在新闻上看到因病致贫、因病返贫的例子 。
抛开完全没有能力的家庭而言 , 许多案例本可以通过保险 , 转移重疾对家庭的风险冲击的 。 但却因为认为自己很健康 , 没必要买保险 , 加上喜欢看很多保险不予赔付的负面消息 , 结果陷入巨大的困境之中 。
美国次贷危机前 , 许多购房者、抵押房贷者和投资人都盲目乐观 , 认为房价永远不会降 , 积累了大量债务 , 当泡沫破灭 , 多少人一夜之间 , 财富归零 。
前一阵子有媒体采访大学生 , 很高比例的学生认为自己以后一定会年薪百万 。