103010第三季已经播了两次了 。 刘涛 , 这个客栈老板 , 就像一架稳定的“金句喷气机” 。 不停地向客栈老板“发射” , 听起来很严格 。 当大家还沉浸在陶式“毒鸡汤”的“恐惧”中时 , 一颗来自的新星3354开始崭露头角 。
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一个是遵守标准化服务流程的老板 , 一个是崇尚个性自由发挥的员工 。 两个不同的人在职场上肯定会有很多问题 。 在之前的节目中 , 与频频“交锋” , 而作为员工 , 在老板自带光环的陶式“毒鸡汤”面前也丝毫不落下风 。 在本周的节目中 , 刘涛和张翰将会因为员工的伙食问题进行更激烈的交锋 。
刘涛能赢得与“翰语金句”的三轮比赛吗?
在本周播出的节目中 , 《亲爱的客栈》迎来了第一波客人 。 张翰细致周到的服务得到了客人们的认可 , 但因为他自己的行为 , 他引起了与老板刘涛的另一场“战争”
客人入住后的第二天早上 , 张翰早早起床为客人准备早餐 。 当他准备好一切 , 准备给员工吃早餐的时候 , 遇到了老板的“突击检查” , 刘涛刘涛觉得 , 作为客人的专属管家 , 张翰需要等自己的客人来了再去吃饭 , 而张翰则表示 , 他已经为客人准备好了一切 。 他们只是去了餐厅 , 不用一直等 , 需要给对方空间 。 本来 , 对立双方想进行一场激烈的辩论 , 但由于张翰的客人正巧到来 , 他先去迎接客人 。 刘涛和张翰之间的第一轮对抗无果而终 。
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之后 , 张翰在前台处理了一些事情 , 又见到了刘涛 。 性情诚实坦率的张翰 , 直截了当地说 , 客栈的管理有漏洞:早餐是早上为客人准备的 , 没有人有时间吃 。 刘涛看着他一路“吐槽” , 他本打算在晚上的会议上和他讨论这个问题 。 结果两人第二轮交锋也“无果而终” 。
最后 , 在晚上的会议上 , 刘涛和张翰之间的“辩论赛”正式拉开了帷幕 。 面对刘涛“步步紧逼”的提问 , 当张翰看到他的举动时 , 甚至时不时说出一两句“翰语金句”来缓解紧张的气氛 。 但是作为老板 , 刘涛认为一切都应该以客人满意为前提 , 所以她一直认为管家的主要职责就是服务好客人 , 在客人需要的时候管家应该及时出现 。 张翰觉得他是一个普通人 , 有自己正常的需求 。 只要一切都安排好了 , 他就可以利用这段时间做自己的事 。 整个会议过程中 , 两人都站在各自的立场上 , 据理力争 , 没有让步 。 甚至还有人感受到了弥漫在他们身上的紧张气氛 , 默默地看着他们说出“结果” 。 那么最后 , 是刘涛在张翰?问题上争论了还是张翰说服了涛姐?也许你可以在本周的节目中找到答案 。
第一次进客栈的张翰 , 用“翰语金句”化解了矛盾
与前两个节目相比 , 当张翰面对他的老板刘涛 , 时 , 他们都表现出了超强的输出能力 。 尤其是高频的“翰语金句”随口而出 , 化解了自己与老大刘涛一次又一次的对抗 。
在欢迎评估后 , 老板刘涛告诉张翰 , 在整个过程中遗漏了许多东西 , 希望他能更加仔细 。 然而 , 张翰不同意 。 他先以现实生活中大家住酒店的经历作为论据 , 然后抛出自己的观点“我觉得我们可以去不同的地方” 。 面对老板的“教育” , 张翰坚守自己作为员工的本分 , 没有在公开场合与刘涛正面交锋 , 而是拐弯抹角地表达自己的想法 。 虽然老板可能会拒绝这个建议 , 但他可以在大家面前照顾老板的面子 , 同时用迂回战术解释自己的想法 。
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