车辆概况:奔驰GLB 2020款 , 提车1年行驶2万公里,未出过重大交通事故 。
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故障描述:iPhone手机插到车辆USB接口进行互联映射时 , CarPlay功能没有反应 。
车载互联CarPlay功能失灵,可能有以下几个原因:1,数据线不匹配;2,车辆USB接口故障;3,车机系统不兼容 。
故障原因1:数据线不匹配 。
如果未使用原装数据线进行手机与车机之间的互联映射 , 会导致手机与车机系统之间无法正常交换数据、互联映射失败 。
解决方案1:使用手机原装数据线进行手机与车机系统互联映射,车主可自行更换 。
故障原因2:车辆USB接口故障 。
车辆USB接口故障,会导致手机通数据线插入后,车机系统无法识别接入设备,互联映射无法使用 。维修技师拆开USB接口附近衬板 , 检查USB底座线路接口是否松动,并使用万用表检测USB接口是否连接正常,判断其是否故障 。
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解决方案2:更换故障的USB接口 。车辆在质保期内,可到4S店免费更换;车辆超出质保期 , 4S店的更换费用在800-1000元左右,维修店的更换费用在800元左右 。
故障原因3:车机系统不兼容 。
车机系统兼容性不佳,运行不稳定,也会导致手机接入后车机系统无法识别设备,互联映射功能异常 。车主可尝试升级车机系统软件,排除互联映射故障 。
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解决方案3:升级车机系统软件 。车辆在质保期内,可到4S店免费升级车机系统软件;车辆超出质保期 , 4S店原厂升级的费用在300-500元左右 。
【奔驰gla carplay连接不上,奔驰glb激活carplay】总结:通过故障分析,上述案例中车辆车载互联CarPlay功能失灵的情况由手机数据线不兼容所致,处理方法可参考解决方案1 。案例中的故障情况属于个例 , 车主无需担心 。另外,我们建议车主定期保养车辆,及时升级车机系统软件,提升系统完善度 。
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