20款手游未保测评②游客模式均不可用实名认证环节仍待提高( 二 ) _迷你世界实名认证为什么

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《剑与远征》在游戏主界面便要求用户进行实名认证
除了要求用户完成实名认证外，令人惊喜的是，迷你玩旗下《迷你世界》在这一认证环节中，考虑到了年龄较小的未成年人可能无法独立完成姓名、身份证号码的完整输入，设计了“向家长求助”功能。研究员点击该功能后，即可获得一个网址，未成年人可直接发送给监护人填写。

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在《迷你世界》的实名认证环节，未成年人可向选择“向家长求助”功能
此外，受测的20款游戏中提供的游客模式均已取消或不可用。比如《王者荣耀》的界面上虽然仍然存在“游客模式”的选项，但在点击后，系统便会进一步提示：“腾讯成长守护提醒你：根据国家防沉迷通知的相关要求和腾讯最新强化的防沉迷策略，游戏将不再支持游客模式登录，建议您使用QQ、微信账号登录进行游戏。”

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《王者荣耀》已不支持游客模式
家长监督：仅《王者荣耀》要求关联监护人信息
在网络游戏防沉迷环节中，家长监督也是不可缺位的一项关键环节。
相关政策法规中也明确了家长在网游防沉迷中所扮演的守护角色。《中华人民共和国未成年人保护法》第七十一条中明确要求，未成年人的父母或者其他监护人应当提高网络素养，规范自身使用网络的行为，加强对未成年人使用网络行为的引导和监督。此外，未成年人的父母或者其他监护人应当通过在智能终端产品上安装未成年人网络保护软件、选择适合未成年人的服务模式和管理功能等方式，避免未成年人接触危害或者可能影响其身心健康的网络信息，合理安排未成年人使用网络的时间，有效预防未成年人沉迷网络。
为了强调家长监督的重要性，2021年9月，由游戏工委联合213家游戏企业发布的《网络游戏行业防沉迷自律公约》中指出，各类单机、主机游戏要同步内设防沉迷设置和家长监护系统，在下载、购买等环节必须严格执行身份实名认证。
本次测评结果显示，当游戏玩家的身份被认证为未成年人之后，20款手游均提示进入了防沉迷系统或不开放18岁以下的玩家游玩。但需要关注的是，在本次测评的过程中，仅腾讯旗下《王者荣耀》1款游戏在未成年人实名认证环节结束后需通知监护人或家长，其余19款游戏并未就监护人或家长监督未成年人游戏行为方面设计相应机制。
在完成《王者荣耀》的实名认证部分，用户实名认证为14周岁以下的未成年人之后，系统将会提示需要关联监护人相关信息，包括监护人的出生年月、手机号等信息，腾讯方将以发送短信验证码的方式获取监护人同意。

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《王者荣耀》提示需关联监护人相关信息
回顾2021年的相关测评结果，彼时也仅有《王者荣耀》一款游戏需在实名认证环节要求关联监护人相关信息。如何推动在防沉迷系统下，家长进一步参与未成年人游戏行为的监督，也是游戏公司需要深入思考的问题。
合规建议：实名认证为未成年人后可补充要求关联家长信息
父母是孩子的第一任老师，家庭也是孩子的第一所学校。网络游戏未成年人保护的大环境建设，不仅需要游戏企业的共同努力，也需要家长及监护人的及时参与。