5.请检查手机设置是否正确
（1）请确保手机网络连接正常，并在下拉通知栏中已开启位置信息 。
（2）请确认手机定位服务设置是否正确 。操作步骤：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度 。
若以上方法仍未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测 。   
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