华为与思科的案件,思科顶级销售法

晚上好,我是老杨 。本号最受欢迎的系列再度更新,开心不 。
啥?你还不知道最火的系列是什么,老杨给你整理一下「人手一份」:
1-人手一份!思科、华为、H3C交换机巡检命令全收录
2-人手一份!思科、华为、H3C交换机命名规则全收录
3-人手一份!思科、华为等四大厂商的交换机基础配置命令全收录
在故障排除过程中 , 一个偶然的行为可能使故障得以顺利解决,但是它不能替代结构化的故障诊断与排除方法 。
今天这篇文章,老杨想和你分享汇总些思科、华为设备的报错消息及其解决方法,以便帮助你更好的提升网络排障的效率 。
01 思科设备报错消息(1)系统错误消息格式
?cility - subfacility - Severity - Mnemonic :Message Text
Facility :它指出错误消息涉及的设备名 。该值可以是协议、硬件设备或者系统软件模块 。Subfacility:它仅与通道接口处理器(CIP)卡有关 。详细的信息可以参见Cisco文档的相关章节 。Severity:它是一个范围在0到7之间的数字 。数字的值越?。现爻潭仍礁?。Mnemonic :唯一标识错误消息的单值代码 。该代码通常可以暗示错误的类型 。Message Text :它是错误消息的简短描述,其中包括涉及的路由器硬件和软件信息 。
下面是错误消息的示例,你可以查阅CCO ISO文档的系统错误消息一节,以查找这些错误消息的说明 。
%DUAL-3-SIA:Route 171.155.148.192/26 stuck-in-active state in IP-EIGP 211. Cleaning up %LANCE-3-OWNERR: Unit 0, buffer ownership error
需要注意的是 , 并不是所有的消息都涉及到故障或者问题的状况 。某些消息显示的是状态方面的信息 。
例如,以下消息仅表明ISDN BRI 0接口与特定的远端数据连接:
%ISDN-6-CONNECT: Interface BRI0 is now connected to 95551212

华为与思科的案件,思科顶级销售法

文章插图
(2)Traceback Report
某些与路由器内部错误相关的错误消息包含了traceback信息 。在向Cisco TAC报告错误时 , 应在错误描述中加入这些信息 。
(3)错误消息和事件信息的日志
根据错误消息的重要性和有效性,Cisco错误消息可以被记录到以下位置:
& #61550; ;; 控制台 & #61550; ;; 虚拟终端 & #61550; ;; Syslog服务器 & #61550; ;; 内部缓冲区
logging on命令使日志消息的输出到上述位置,对于Syslog服务器,必须使用下述全局配置命令指明服务器的IP地址: logging ip-address
通过反复使用这一命令,可以建立一个服务器的列表,在管理大型网络时,通常需要设置冗余服务器 。
logging buffered命令用于将日志信息发送到内部缓冲区,缓冲区的大小必须在4096字节以上 , 缺省值根据系统平台的不同而不同 。
用户需要选择适合环境的缓冲区大?。?如果缓冲区太?。?新的消息将会覆盖旧的消息 , 这有可能会导致问题 。
但是,如果缓冲区大小过大将会浪费系统缓存,no logging buffered命令,将禁止消息被写入内部缓存 。
用户可以使用show logging命令显示内部缓冲区的内容,如果用户需要某一时间段的信息,首先使用NTP或者手工设置时钟 , 具体操作为: YH-Router#clock set 11:37:00 December 2000 YH-Router#sh clock 11:37:03.596 PST Fri Dec 11 2000
日志消息的时间戳和调试信息可以使用以下全局配置命令: YH-Router (config)#service timestamps log datetime YH-Router (config)#service timestamps debug datetime
terminal monitor命令将在当前终端上显示调试时的日志信息,该命令不是一个配置命令 。相反,它可以通过telnet到路由器时在命令行方式下使用 。