如何看待羊毛党和恶意消费的区别 有些消费者没有下限

人们都有占小便宜的心理,这也就是为什么在购物节的时候大家都会疯狂消费的原因,那么如何看待羊毛党和恶意消费的区别呢?
近日,某家纺品牌向采访人员反映,有消费者在店铺连下4单购买了25件总价值4千元的床品后,申请退货退款 。然而 , 等包裹退回宁波仓库,商家打开一看竟然是个空包 。客服赶紧致电消费者,多次拨打无人接听 。
无奈之下,商家向平台申诉 。查清原委后,平台认为商家无需退款 。事实上 , 近年来此类过度“薅羊毛”事件并不少见 。那么如何看待羊毛党和恶意消费的区别?专家表示 , 如果出发点是恶意的,既想要占有商品,又想退换购物款的话,在法律层面有可能涉嫌诈骗 。

如何看待羊毛党和恶意消费的区别 有些消费者没有下限

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【如何看待羊毛党和恶意消费的区别 有些消费者没有下限】有人说:“这样的做法已经不是贪小便宜那么简单,因为她不是偶尔如此,而是长时间并且有计划地做这事,应该算得上是有预谋的犯罪吧?还有,这样钻漏洞明显过于自作聪明,自以为别人不会发觉 。”
正常我们所说的薅羊毛,是善用优惠券等活动 , 在合法的范围内 , 达到价格最优化,通过合理的设置或漏洞来省钱,本质是买东西,只不想方设法获取到最佳优惠而已 。
恶意消费那种纯粹就是利用漏洞为自己攫取利益 , 明明知道这是属于漏洞并且会给他人造成严重损失,这种肯定是恶意消费 。毕竟恶意消费前面都有恶意两个字了,肯定是和主观意愿挂钩的 。所以羊毛党倒是还好,适度的通过一切方法获取优惠没什么,人之常情 。
有人说:“这其实根本不是薅羊毛了 。说得轻点,这是没有履行合同约定,既然申请退货退款 , 那肯定要退了货商家才给退款,你只退回空包裹,商家自然不能给你退款;说得严重点,这是想蒙混过关 , 涉嫌诈骗了 。人呐,还是有点底线吧 。”
本着客户至上原则,许多平台都推出了无条件退货,可惜很多人把它看成了获利的手段,通常的情况下,当然是要把购买的商品完整地归还给商家,商家才能退款,这是三岁小孩都应该懂得的道理 。
可有些人却退了空包 , 这样的消费者 , 哪里是薅羊毛 , 简直就是诈骗,建议进入黑名单,禁止网购!