中关村在线消息:据外媒报道,小米科技意大利有限公司 因“不为产品划痕、轻微缺陷提供保修 ”被意大利竞争管理局罚款320万欧元,当局称此举损害了消费者的权利 。
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对此,小米官方也做出了回应 , 表示“小米一直坚持合法合规经营,并遵守经营地点相关法律法规 。小米致力于为每一位意大利用户提供尽可能完美的售后服务体验 。”
根据我国《固定电话机商品修理更换退货责任规定》,“因结构或材料因素造成的外壳裂损” 属于性能故障,但其严重程度其实很难衡量,世界手机大厂(例如苹果)基本都将划痕磕碰归属于“使用痕迹”,不属于功能性故障,故不予保修 。你认为划痕应算入保修吗?
#小米#
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2176万元!小米回应被意大利相关部门罚款,具体如何回应的?2176万元!小米回应被意大利相关部门罚款 , 首先是告知了正在核实具体的原因 , 其次是一直都在坚持合法合理经营 , 再者就是会遵守当地的法律,另外就是经营过程中都是会结合当地的一个文化习俗去做的 。需要从以下四方面来阐述分析2176万元!小米回应被意大利相关部门罚款,具体是如何回应的 。
【小米屏幕划伤是否能保修,小米手机有磕碰痕迹还给质保吗】一、告知了正在核实具体的原因
首先是告知了正在核实具体的原因,对于小米而言之所以被罚款是需要核实具体的情况的,这样子才可以更好地满足一些发展的需求,并且需要主动核实意大利方面具体罚款的原因,才可以针对性进行处理 。
二、一直都在坚持合法合理经营
其次是一直都在坚持合法合理经营 , 对于有关部门而言之所以罚款可能是涉及到一些政治的原因,因为小米一直都在坚持合法合理经营,这样子才可以保证对应的小米公司处于一个良好运转的状态 。
三、会遵守当地的法律
再者就是会遵守当地的法律,对于小米而言在经营的过程中会主动核实意大利的一个法律程序,主动结合这些法律来制定一些特定化的营销,才可以更好地满足一些小米自身的利益 。
四、经营过程中都是会结合当地的一个文化习俗去做的
还有就是经营过程中都是会结合当地的一个文化习俗去做的,主要的原因就是这样子可以让意大利人民更加愿意接受对应的营销策略,才可以满足一些更好地发展策略,并且不会产生一些违规的现象 。
小米应该做到的注意事项:
应该积极核实对应的一个经营情况,需要主动与对应的一些意大利方面的官员核实情况 。
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小米被意大利罚款约2176万元 , 罚款的原因是什么?这主要是因为意大利销售市场觉得小米公司存有违规行为,所以才会对小米公司出具处罚 。从某种程度上而言,每个国家的市场都会存在相应的相关法律法规,如果我们的公司要想在海外发展趋势得话 , 他们的公司也要合理遵循当地的相关法律法规,而且严苛掌握当地的各种各样销售市场要求 。针对小米公司而言,小米公司不但在国内有着一定的市场占有率 , 这家公司在海外的发展状况也非常好,但小米公司也会经常因为各种问题而遭受到海外市场的处罚 。
由于意大利销售市场觉得小米公司违反了当地的市场监督管理要求,因此本地对小米公司出具了320万欧元的惩罚 。假如折算成rmb得话,下边企业大概需要支付2,176万元的处罚款 。针对小米公司而言,小米公司会积极主动解决这类违反规定事情 , 同时也会严格执行当地的相关法律法规来执行各种各样商业服务实际操作 。
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