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11月14日,索尼在其官网发布公告,表示发现部分FE 16-35mm F2.8 GM镜头(销售开始日期:2017年7月28日)可能发生无法配合相机正常工作的现象 。此外,索尼将为相关用户提供免费的检修服务 。据悉,存在问题镜头的机身号范围为1800502~1823192 。
镜头型号:
E卡口可更换式镜头FE 16-35mm F2.8 GM “SEL1635GM”机身号范围:
1800502~1823192现象:
镜头安装上相机后,相机无法正常工作 。镜头安装上相机后 , 相机的显示屏无法正常显示 。提供免费检修期间:
即日起至2023年3月31日截止 。机身号确认方法:
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用户可以在镜头接近底部的地方找到机身号贴纸(如上图),并通过以下方法查看镜头是否符合本次免费检修的范围 。
1、点击下列连接
http://support.d-imaging.sony.co.jp/csinfo/?CASE_ID=L1GNZ8SL
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2、在上面的对话框中输入镜头的机身号
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3、按照下列系统返回信息判断是否需要检修
Your product is affected:您的镜头符合本次免费检修范围 。Your product is not affected:您的镜头无需检修,请放心使用 。The input data is incorrect. Please input 7-digit serial number:输入错误 。请输入7位数字机身号 。服务热线:400 810 9000服务时间:周一到周六:9:00–21:00周日:9:00–18:00电子邮箱:ccc@sony.com.cn
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索尼数码相机有哪些常见故障导语:索尼数码相机有哪些常见故障?按故障的.发生和发展过程可将故障分为突发性故障和渐发性故障 。突发性故障出现前无明显的征兆 , 很难通过早期试验或测试来预测;渐发性故障是由于元器件老化等其他原因,导致设备性能逐渐下降并最终超出正确值而引发的故障.因此具有一定的规律性,可进行状态监测和故障预防 。
索尼数码相机有哪些常见故障1) 取景黑屏/花屏 , 拍照/录像后回放跟取景时一样?
这类故障多发生索尼早期T系列及P系列机型上,传感器(ccd)出现异常
2) F系列机型出现取景偏黄或红色,成像正常?
这类故障在F505,F707,F717上较为常见 , 大排线组损坏
3) 快门钮失灵,脱落?
这类故障多发生在H系列机型上,需要更换快门按键组
4) 开机后镜头不停来回伸缩?
这类故障多发生在W系列机型上,镜头后组损坏
5) 开机指示类亮,镜头无法伸出,镜头内部有异响?
这类故障多发生在P系列机型上,镜头变焦组损坏
6) 机身剧烈振动,画面模糊不清?
这类故障多发生在带防抖功能的卡片机上 , 如T10 , T20,T30,机身防抖组件坏
7) 开机提示存储卡出错或需要格式化存储卡?
闪存卡坏或使用了非原装劣质闪存卡
8) 在室内成像有条纹,室外画面发白,录像正常?
这种故障多发生在S系列机型上,镜头快门组件坏
9) 相机LCD屏幕上显示C:32:01?
关掉电源稍等片刻再重新启动相机,如果此问题仍然存在需要送至维修站检测
10) LCD 屏幕上会显示 E:61:00 或 E:61:10?
由于无法初始化对焦,镜头驱动电路出现故障
11) 插入 Memory Stick 时 LCD 屏幕上会显示 C:13:01?
存储卡错误代码,可能正在使用的Memory Stick卡已经损坏
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