封面新闻采访人员 张杰
随着数字经济的不断发展 , 原来传统单一的实体书店卖场服务 , 已不能满足读者多样化的消费需求 。 实体书店也开始走上了“云上见”的道路 , 以更加互联网化、更丰富的场景、更便捷的服务 , 为读者提供更优的阅读服务体验 。 挖掘、转化实体书店的私域流量 , 将用线上和线下结合的方式更好地服务读者 。
4月22日 , 新华文轩166家云店上线启动仪式在成都举行 , 正式宣布166家新华文轩云店正式上线 。 此次上线的云店共166家 , 实现新华文轩实体书店“一店一云店” , 覆盖四川18个地区 。
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▲ 启动仪式现场(摄影:蒋翼鹏)
为何要开云店?云店与现有网上平台有何不同?会给书店零售带来哪些改变 , 给读者带来什么便利?新华文轩出版传媒股份有限公司党委委员、副总经理邹健在接受采访人员采访时说 , 新华文轩现有的电商平台是覆盖互联网的全渠道、多场景、多终端运营体系 , 它的最大特点是面向全国性的、跨地域性的 , “而本次上线的云店 , 是重点服务四川省内新华文轩的实体书店的读者 。 云店上线后 , 首先是极大地扩充读者在店选书的范围 , 文轩总部近百万种图书都是读者可以选择的范围内;其次是丰富书店与读者之间沟通交流 , 让书店的优质图书、文化活动、促销信息能够更及时触达读者;第三是可以为实体书店的读者提供有针对性、个性化的服务手段 。 ”
邹健还表示 , 今后还将根据读者对云店的使用情况 , 对云店进行不断的迭代升级 。 我们将把云店与新华文轩已经运行了多年的实体书店会员体系进行整合 , 为读者提供更多阅读资讯和消费权益;另外将加强云店的供应链能力和配送服务效率;第三是不断丰富商品品类 , 在提供优质图书的同时 , 也为读者提供更多优质的文化产品 。
怎么进入新华文轩云店?在微信搜索“新华文轩云店”小程序 , 或扫二维码 , 即可进入“新华文轩云店” 。 首次扫码登录云店小程序 , 即可匹配最近的新华文轩书店 。 为了方便读者查找周边还有哪些云店 , 云店同时提供了书店列表 , 由近及远供选择 。 通过云店 , 有诸多购书优惠 , 获得便捷查书服务 。 如果你在实体书店没有找到想要的书 , 可以通过新华文轩云店 , 查询相关书籍并下单 。
【|166家四川实体书店有了云店 让优质图书及时触达读者|世界读书日·动态】
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