4g网一直转圈是怎么回事,4g网速不达标怎么投诉 _关注

“加载图标老出现，4G明显变慢了”
“平时瞬间就能加载出来的视频，现在都需要好几秒”
“用测速软件测速后，两家运营商的4G速度都不达标，运营商在搞事情”
【4g网一直转圈是怎么回事,4g网速不达标怎么投诉】……
就近期热议的4G降速问题， 1月7日，昆明市工业和信息化局党组书记、局长赵小平在广播热线节目《春城热线》中表示，不存在运营商故意降低4G网络速度的情况。下一步，市工信局将加大对三大运营商的协调指导力度，不断提升服务质量，确保全市4G网络运行平稳。
针对全市4G网络速度、5G建设情况和信息产业发展情况，赵小平做出了详细解答：Q：目前昆明4G网络速度受哪些因素影响？
A（赵小平）：2019年是5G元年，进入2020年5G将会普及地更快，进入快速发展阶段。但也有很多网友反映4G网速最近变慢了。
据了解，全国都有网友反映“4G网速变慢”的问题。近期，工信部针对此问题发布了调查报告，报告称全国4G网络网速整体保持稳定，可能存在个别区域、某些时段下降的情况，并不存在运营商故意降低4G网络速度的情况。
经昆明各运营商反馈，主要原因是因为4G网络用户的增长速度太快，与运营商网络支撑能力不匹配。此外，因短时间内网站访问量过大、“达量限速”套餐流量使用达到了限速值、网络维护改造等情况，也会影响用户体验速率。市工信局将加大对三大运营商的协调指导力度，确保全市4G网络运行平稳，不断提升服务质量。
Q：全市5G推进情况如何？
A（赵小平）：随着国家“互联网 ”、“宽带中国”、“网络强国”战略的提出以及云南省“一部手机游云南”工作的部署，2019年是昆明市从“后4G”时代向“5G”时代转变的重要节点。各通信基础企业正在紧锣密鼓的开展5G技术测试研发，到2020年5G将全面投入商用。
2019年4月，市政府出台了《昆明市2019年度5G试点工作方案》，选取道路（轨道）交通、客运场站、产业园区、旅游景区等重点区域建设500个以上5G移动通信基站；将5G技术与旅游文创、城市管理、安全防控、智能制造等行业业务结合，建设5个以上体验点，试验5个以上典型应用。

文章插图
利用5G技术实现的海埂大坝实时全景视频体验。
2019年，昆明市发布了昆明市5G产业发展规划，组建了5G产业发展专家咨询委员会，全市共建成5G基站1000个，主城区二环内实现5G信号覆盖。2020年，昆明将高质量建设5G网络，新建5G基站数超过5000个，建成全国一流的5G网络。
Q：目前全市信息产业发展情况如何？
A（赵小平）：近年来，昆明市紧紧抓住数字经济发展契机，大力推进资源数字化、数字产业化、产业数字化，信息产业呈现出快速发展的态势。2019年1—11月全市电子信息制造业工业总产值同比增长11.6%，互联网、软件和相关服务业营业收入同比增长10.5% 。
通过优化全市光纤宽带网络和4G网络覆盖，布局5G基础设施与应用示范；闻泰、紫光、京东方、华为、浪潮、腾讯、优必选等行业龙头企业陆续落地昆明。2019年重点将呈贡信息产业园打造成为云南省数字经济开发区，大力发展区块链、物联网、大数据，闻泰昆明智能制造产业园顺利开工，京东方OLED微显示器项目8英寸OLED显示器实现量产。在打造数字融合应用方面，加快经济社会发展与数字技术深入融合，一部手机游云南、一部手机办事通等应用投入使用。