笔记本关机又重启,电脑关机完就自动启动怎么回事

电脑会发生自动关机/重新启动的原因有很多,有可能是硬件(如主板、硬盘、内存等)、软件(应用程序、驱动程序、Windows系统等) 。还有一个重要的原因就是电脑内部的散热系统出现了问题 , 导致CPU温度过高而进入保护关机的机制 。其他电脑在非预期的情况下自动关机/重新启动的问题,请参考本文的疑难解答步骤 。
更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化,所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本 。
若BIOS、Windows套件与驱动程序皆已更新至最新版本后问题仍然存在,请继续下一个章节的疑难解答步骤 。
透过MyASUS执行硬件诊断
透过MyASUS执行硬件问题诊断来检查硬件是否有异常 。如果诊断过后有发现异常,建议您前往华硕维修中心进行更换 。
在Windows搜索框输入[MyASUS]①,然后点选【打开】② 。如果您无法搜索到MyASUS , 表示您的电脑可能没有安装 。

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2.在MyASUS界面中 , 点选[用户服务]③ 。
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3.在[系统诊断]中④,勾选硬件诊断的[全选]项目⑤,然后点击[开始检查]⑥ 。
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注意: 若您的电脑于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的电脑不支持该功能,请至下一个章节并继续疑难解答 。
如果有检测出问题,建议您前往华硕维修中心进行更换 。若是「硬件诊断」结果没有出现问题,表示您的硬件设备是正常的,请继续下一个章节的疑难解答步骤 。
检查所使用的外接设备或是否有安装/更换硬件设备
电脑的外接设备有时可能是造成自动关机/重新启动的原因,请尝试移除外接设备,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱(若为内置光驱请移除光盘片),也包含光驱内的转接卡等等,然后重新启动电脑 。
如果重新启动电脑后未遇到问题,外接设备便可能是问题所在,建议您先移除该设备并联系设备制造商以寻求支持 。
如果您没有使用外接设备或是移除后问题仍然存在,请再确认您是否有自行安装或更换新的硬件设备,例如硬盘(传统硬盘、固态硬盘)或内存 。有可能是您使用的新硬件与华硕电脑或Windows设备不兼容,请尝试移除新硬件设备 。如果移除后未再遇到问题,建议您先拔除该硬件并联系硬件制造商以寻求支持 。
若是以上步骤后问题仍然存在,请继续下一个章节的疑难解答步骤 。
【笔记本关机又重启,电脑关机完就自动启动怎么回事】检查近期所安装或更新的软件或应用程序
有时候问题可能与Windows更新组件或所安装的应用程序软件有关,其中可能包含应用程序软件与系统之间的兼容性,或Windows核心程序可能被破坏 。
您可以先检视Windows Update更新记录来查看近期安装的更新项目
在Windows搜索框输入[Windows Update ]①,然后点选[打开]② 。
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2.点选[查看更新历史记录]③ 。
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3.在查看更新历史记录中,会列出透过Windows Update的功能更新、质量更新、驱动程序更新的项目 。
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4.您可以查看更新的日期并确认是否某个日期所更新的项目而您开始遇到自动关机/重新启动的问题,并透过下列步骤了解如何进行卸载或是回复至上一个版本 。