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“叮咚买菜”天津区域停止服务半个月,本地用户依然可以充值会员,叮咚客服对此表示可能是程序设置问题 , 会向公司反馈 。对于“叮咚买菜”退出本市的原因,平台方相关负责人回应本报时表示 , 这是公司进行正常的业务调整,后续业务会根据经济环境和业务发展的需要再调整,会员可以联系客服妥善处理退费情况 。
“叮咚买菜”于6月15日停止天津区域服务,时隔半个月,采访人员发现本市用户依然能正常登录“叮咚买菜”的页面,而且用户在App里面能购买绿卡会员,但是因为天津不在配送范围,购买会员后却无法享受相应服务,对此客服表示可能是程序设置问题 , 已经向上级反馈,充值会员的费用将原路退给用户 。
“叮咚买菜”为什么一下子退出天津?南开大学现代管理研究所所长李亚教授分析 , 企业这么做主要还是基于盈利能力考虑 。“叮咚买菜”去年6月在纽交所上市,上市之前 , 企业追求的是用户数量、前置仓数量等经济指标,上市之后,资本市场需要的是企业的利润和资本回报 。从其自身公布的财报来看,部分城市已经实现盈利,因此撤出的应该是亏损的城市 , 目的就是止损 。
文章插图
叮咚买菜接连撤出多城,官方称常规优化和调整 叮咚买菜接连撤出多城,官方称常规优化和调整
叮咚买菜接连撤出多城,官方称常规优化和调整 , 此番被爆撤出多个城市,叮咚买菜回应称,目前个别站点暂停服务 , 系公司对部分区域站点的常规优化与调整 。叮咚买菜接连撤出多城,官方称常规优化和调整 。
叮咚买菜接连撤出多城,官方称常规优化和调整1叮咚买菜相关负责人向现代快报财经猎豹表示,目前个别站点暂停服务,是公司对部分区域和站点进行的常规优化与调整 。
在生鲜电商赛道上,叮咚买菜、每日优鲜均于2021年6月上市,但两家生鲜电商企业至今仍未实现盈利,叮咚买菜近三年累计亏损110多亿元 。机构分析认为,资本不断加码生鲜电商的前置仓模式 , 但生鲜电商行业因其高成本,还处于亏损烧钱阶段,需要找到新的盈利突破点 。
“叮咚买菜”关闭部分城市站点
近日,有市民注意到,叮咚买菜App在部分城市已经不能使用了,点开之后显示没有任何商品在售 。
5月30日,“叮咚买菜将退出安徽市场”登上热搜 。消息称,叮咚买菜方面或将裁撤多地业务,其中包括安徽宣城、滁州,广东中山、珠海等城市 。目前部分城市的叮咚买菜平台中的商品均为售罄状态、用户已无法下单,且部分叮咚买菜线下店已开始清理和搬运物品 。
当天,现代快报采访人员将App定位到上述城市,在首页上方可以看到“停止服务公告”,公告指出:“本站点将于2022年5月31日18:00停止配送服务,您所在站点社群也将解散 。”“即日起,如果您的账户充值余额还未消费完,请尽快使用;若账户仍有余额或绿卡会员还未到期 , 可联系客服协助退款、退卡 。”
在热搜下方,不少网友展开讨论 。有网友表示:“可惜了,平台上各种瓜果蔬菜都很新鲜 , 不明白为什么要关掉 。”也有网友表示:“没用过这个啊,平常买菜的软件太多了 。”
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