税控开票V30发票开具问题汇总 _为什么开票软件容易闪退

1、问题描述：开票软件V3.0版发票填开界面下方没有显示“收款人”、“复核人”、“开票人” 这一行，如何处理？
解决方法：将屏幕分辨率设置为“较?。⊿）-100%”即可。具体操作如下：在电脑桌面空白处，点击鼠标右键“屏幕分辨率”--点击下方“放大或缩小文本和其他项目” 。选择默认的分辨率：“较?。⊿）-100%” 。
2、问题描述：使用复制功能开具发票，系统提示“当前发票类型与需要开具的发票配型不一致”，如何处理？
解决方法：当被复制的发票为差额征税发票时，需先在开票界面左上角选择“差额征税”，将弹出的设置扣除额窗口关闭，再点击复制，选择对应的发票进行复制开票即可。
3、问题描述：打印发票提示“缺少字体导致打印预览失败”，如何处理？
解决方法：在安装路径下，找到字体，粘贴到C盘fonts里面，路径如下： Aisino开票软件201117ConfigFonts
4、问题描述：开具红字发票信息表时，选择开票时间时显示黑框（如下图），如何处理？

文章插图
解决方法：目前发现是因为诺诺产品冲突导致，暂时通过卸载诺诺系列产品（诺票通、清单导入、极速开票和诺诺发票）解决。
5、问题描述：开票软件V3.0版如何增加用户？
解决方法：以开票系统管理员的身份登录开票软件，在系统设置模块，点击“用户权限设置”-“用户管理”进入用户管理界面，此时可以增加或删除用户，也可以修改用户或给选定用户重置密码。
6、问题描述：部分用户升级到开票软件V3.0版后未自动迁移2.0数据或迁移不完整，如何处理？
解决方法：自动迁移数据不完整是因为有第三方软件占用数据导致，可以登录开票系统后在“系统维护”模块使用“数据迁移”功能手动迁移数据。也可以先退出第三方软件，将开票软件V3.0版安装目录下的税号文件夹删除，然后重新登录开票软件触发数据自动迁移。
问题描述：状态查询中信息显示异常（如下图），如何处理？

文章插图
解决方法：升级开票软件即可。
8、问题描述：申请开具信息表时，录入蓝字发票代码号码和开票时间后点击下一步，开票软件闪退，如何处理？
解决方法：升级到最新版开票软件（不低于0515版开票软件）。
9、问题描述：开票软件V3.0版填开发票界面上右侧可勾选项“客户信息”的作用是什么？
解决办法：如果连续开具发票时，勾选“客户信息”后，本张发票上开具的客户信息会自动延续到下一张发票。（与2.0版本不同，2.0连续开具发票时是自动延续到下一张发票，不需要提前设置）
提醒：此功能默认是未勾选状态。
10、问题描述：开票软件V3.0版发票无法报送，报送日志显示：金税盘底层不存在该张发票，发票修复提示：明细长度不正确，如何处理？
解决办法：一般是第三方用友开票助手导致的，请退出第三方软件后再次尝试。
11、问题描述：发票资料查询打印时，正数发票清单超过一页时，点击“下一页”后无法跳转到下一页，如何处理？
解决方法：升级开票软件即可。
12、问题描述：企业类型稀土矿产品的稀土企业，使用“税收分类编码为10204030312，名称为氟碳铈精矿”的稀土商品开具发票时提示“稀土产品校验出错，请重新导入稀土商品”，如何处理？
解决方法：升级开票软件即可。