米家提示网络异常,稍后再试,米家擦地机故障

6月16日晚 , 多名用户反映米家App内设备无法控制,涉及灯泡、传感器、网关、路由器、空调等多个设备 。“反复重启路由器、重组mesh、重装app、疯狂找遥控器”“一开门屋里又黑又热,路由器、灯、扫地机、空调、摄像头、洗衣机、净化器、猫砂盆……一顿重启”,来自用户的大量吐槽,也让“米家崩了”迅速冲上微博热搜 。

米家提示网络异常,稍后再试,米家擦地机故障

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对此,米家官方微博随后发布声明表示,由于网络故障,导致米家App及语音控制在6月16日出现服务异常,服务正在陆续恢复中 。如出现设备不在线等情况,无需重新绑定和重复卸载安装App 。
米家提示网络异常,稍后再试,米家擦地机故障

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值得注意的是,这已经是米家两个月里第二次出现系统崩溃 。今年4月,米家App就曾出现过一次故障 。当时米家回应称 , 由于公网云网络故障,导致米家App、语音控制等相关的服务出现异常,经过紧急抢修,服务已陆续恢复 。
在最新故障声明中,米家尚未披露导致网络出现问题的原因,在这条微博下 , 有不少用户对米家App年内多次出现故障表达不满 。
米家App是小米旗下智能硬件管理平台,类似于苹果iOS内置的“家庭”应用 。通过米家App,用户可以完成手机与智能硬件交互和互联互通等功能 , 即米家App为小米智能设备的主要控制中枢 。
小米2021年财报显示,米家App的月活用户达6390万 。截至2021年12月31日 , 小米AIoT连接设备(不包括智能手机、平板及笔记本电脑)数已达4.34亿件;拥有五件及以上连接至小米AIoT平台设备(不包括智能手机、平板及笔记本电脑)的用户数达到880万,同比增长40.4% 。
图片来源:微博截图
米家提示网络异常,稍后再试,米家擦地机故障

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小米米家App用户称设备全部离线,为何会出现这样的情况?主要还是因为公网云网络出现了故障,导致每家APP等相关服务出现异常 。不过现在经过紧急抢修,服务正在陆续的恢复当中 。如果说出现了大量设备不在线的情况,没有必要重新绑定,我们只需要耐心等待就行了,但从这里也提醒大家不要过分的去依赖这种网络 。
现在真的就是一个网络化的社会,什么东西都可能会用到网,用到电 , 一旦停电一旦停网 , 大家的生活好像就陷入了一片黑暗 。小米米家APP用户称设备全部离线 , 这个并不是一个人出现的问题 , 而是很多用户同时出现的问题 , 在发生之后米家APP官微也进行了回应,经过紧急抢修,服务已陆续恢复 。它说这个是由于公网云网络故障,导致每家APP语音控制等相关的服务,在4月30号5:30开始出现异常 。
这个时间确定的还是非常准确的,但是作为一个这么大的网络品牌,肯定不应该出现类似的情况 。如果大家家里面安装的也是这个APP,在出现类似情况的时候,不要过分着急,耐心的等待软件恢复就行了 。从这里其实也是在提醒大家,不要过分的去依赖网络 , 要不然的话我们的生活,真的很可能就因为一次断网,或者是一次停电,陷入一团糟 。
当发现这一家社会出现问题的时候,不要把所有的责任全部都推卸到自己的身上,要先去找找原因,找一找家里面其它设备有没有出现问题,如果其它设备没有出现问题的话,就去找一下相关的公共平台,如果说别人也出现类似的情况,咱们就直接找客服就行了 。之后也关注相关的公告,等待着他们紧急维修 。不管使用的是哪种软件,我们都需要做两手准备,这样才不至于让我们的生活受到很大的影响 。