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大众网·海报新闻采访人员 赵晨光 菏泽报道
根据菏泽市医保局医保系统与市人社局社保系统拆分、数据迁移工作安排,市医保局、市人社局信息系统将于2021年4月2日-7日期间进行停机,4月8日恢复正常使用,停机期间将暂停所有医保及部分人社业务 。
大众网·海报新闻采访人员了解到,市医保局将暂停参保人医院报销结算、参保人员省内或跨省异地就医报销结算、参保登记、医保关系转移接续、医保电子凭证刷码就医购药、门诊慢性病就诊报销结算、意外伤害确认以及医保网上办、掌上办等业务 。
市人社局将暂停全市单位及个人网上服务大厅、菏泽人社APP、合作银行即时制卡网点、各人社业务大厅自助一体机等渠道的社保业务,以及社保卡、电子社保卡系统的相关业务 。
附联系方式
一、市人力资源社会保障局联系方式
1.企业养老保险经办服务:5160106
2.机关事业单位养老保险经办服务:5872650
3.居民养老保险政策咨询: 5314139
4.社保缴费经办服务:5314119
5.个人账户经办服务:5160128
6.失业保险经办服务:5314135
7.工伤保险经办服务:5160178
8.养老保险关系转移经办服务:5872667
9.职业年金经办服务:5960876
10.养老待遇资格认证:5336370
11.社保卡经办服务:5962690
12.人社业务综合咨询服务:12333
二、市医疗保障局联系方式
(一)业务咨询电话
1、职工个人账户,缴费和医疗保险关系转移问题:5026603
2、居民有关政策:5190639
3、职工异地就医:5190626
4、职工当地住院及相关政策:5195259
【暂停德州参保人员在枣庄菏泽医保结算,菏泽城镇医保转职工医保】5、职工门诊特慢、离休干部有关问题:5190630
6、职工生育保险方面问题:5195256
7、职工长护保险有关问题:5629102
8、职工医疗费用发放有关问题:5190628
(二)欺诈骗保举报电话:0530-5707612 邮箱:hzybjjjg@hz.shandong.cn
(三)干部作风举报菏泽市医疗保障局工作人员工作作风问题举报邮箱:hybts@hz.shandong
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山东省异地就医管理子系统暂停服务,对居民生活会有哪些影响?我市参保人员省内跨市及跨省就医结算 。停机切换期间,暂停办理我市参保人员省内跨市及跨省住院、普通门诊、门诊慢特病联网结算业务,暂停医保个人账户跨省支付业务 。暂停通过医保服务大厅、医保局网站、“菏泽医保”公众号、国家医保服务平台等相关渠道办理异地备案业务 。省内跨市医保个人账户“一卡通行”业务正常运行 。
外省参保人员来菏就医结算 。停机切换期间,暂停办理外省参保人员来菏住院、普通门诊、门诊慢特病等跨省联网结算业务,暂停医保个人账户跨省支付业务 。暂停服务期间,我市参保人员确需省内跨市及跨省就医的,按下列情况处理(外省参保人员来菏就医结算可根据参保地的要求参照执行):在停机前办理入院登记、停机期间出院的 , 参保人员可与异地就医联网医院协商在系统恢复上线运行后再办理出院联网结算手续 。
在停机期间办理入院,系统恢复运行后仍未出院的,出院时直接在就医地联网医院进行联网结算 。需要补办备案的可以通过国家医保服务平台APP、“菏泽医保”公众号自助备案或联系各县区医保经办机构补办备案 。系统停机期间手工报销业务可正常办理 。
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