长城宽带上不了网,家里500兆宽带网速还是慢( 二 ) _为什么家里的网线下不了软件

20日下午15时许，江先生接到长城宽带工作人员通知可退费的电话。
【长城宽带上不了网,家里500兆宽带网速还是慢】（津云新闻采访人员鲍燕）
长城宽带最近怎么下载这么慢，10M宽带原来下载都是1M朝上，现在能一百Kb都没，怎么回事?网络测试没问题.可能有俩个原因，您用路由器了吧，如果您的路由器长时间没有断电，请把路由器断电5分钟左右，在尝试，如果还是有问题，就看看你的网络丢不丢包，如果丢包的话，就是线路问题，或者长城宽带设备问题，请及时联系长城宽带客服，他们会在短时间内应该会给你解决问题！为什么我看电视网速很正常，但是下载东西网速一点都没有了呢？能看电影说明网速不错，下载至少会太到200KB左右。如果不能下载或下载很慢，1、你所下载的文件的服务器的问题。2、网络运营商的问题，比如你所下载的文件在属于电信的服务器上，你的家里是长城宽带，就有可能连接不上电信服务器上的文件，少数。跟电脑没关系。