扫码坐公交地铁为啥扫不上「扫码坐公交地铁为啥扫不上」


扫码坐公交地铁为啥扫不上「扫码坐公交地铁为啥扫不上」

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【扫码坐公交地铁为啥扫不上「扫码坐公交地铁为啥扫不上」】乘坐公交车、地铁不用带公交IC卡,拿出手机扫码出行很方便 。不过,一些市民遇到这样的问题:手机扫码有优惠吗?为啥有时扫不上码?针对市民疑问较多的相关情况,市城市通智能卡公司进行集中答疑及发布提示,帮助市民快速完成乘客支付 。
市民在乘坐公交车或地铁时 , 可以使用“哈尔滨城市通”APP中的“乘车码”进行扫码支付 。在使用乘车码前,用户须在APP内完成卡片实名注册及认证,并进行充值 。在乘车时 , 打开APP调取乘车码,即可扫码乘车 。
采访人员从市城市通智能卡公司了解到,使用乘车码出行,用户享受城市通A卡消费规则,即出行9折优惠 。在扫码时,一些用户反映扫码无效 , 城市通智能卡公司提醒:目前哈市车载机具有两个读卡、扫码区,上方为公交IC卡读卡区,下方为二维码扫描区,在乘车时,手机须对准下方扫码区 。
另外,在扫码时手机不要距离车载机具过近,二维码和扫码探头最好要保持3至5厘米距离 。当完成扫码时,机具会发出“当”的声音 , 表示扫码成功 。如遇到“二维码过期”、“二维码识别错误”的提示,可点击“刷新乘车码”按钮重新扫码,支付失败不会产生费用 。
此外 , 在乘车码乘坐地铁时,因地铁为出站时完成支付,进站、出站均要扫码 , 所以必须遵循“一人一码、一进一出”的使用规则 。
来源:哈尔滨新闻网-新晚报