这下,王女士当然很不开心 , 本以为捡个大实惠,没想到却掉进了一个大坑 。认为淘宝存在诱导消费的行为,并且侵犯了我作为消费者的知情权 。”
“同时,我怀疑淘宝不允许消费者中止续费这项规则的合法性 。”王女士补充道 。
这是真的么,真的是淘宝干的 , 不是拼多多的干法么?
针对这个情况,有关媒体采访人员主动联系到淘宝官方客服 , 对方推诿后不得不承认,在这个体验活动优惠开通页面 , 确实没有关于“自动续费的截止时间”、“自动续费期间禁止解约”等规则的提醒 。
于是 , 有关采访人员有采访了消费者协会的相关工作人员,对方的答复是,淘宝的行为涉嫌侵犯了消费者的知情权 。,如果设置了连续包月的限定期,就必须在签约之前进行必要的提示说明 。并且 , 即使消费者当时选择了连续包月项目,事后也应该有中止续费的权利 。
你遇到了类似的遭遇么?如果有 , 欢迎在留言区留言!
当我们往深挖了挖“淘宝省钱卡”,我们发现它背后的“猫腻”还不至如此!它还是个“惯犯” 。
每个人开卡的价格不一样!有1.8元的,有3.8元的,也有4.8元的 。而我经常刷淘宝的表妹,开通一个月甚至得17.8元 。
知乎上还有人专门提了问题:你们的淘宝红包省钱卡都多少钱一个月?底下回答也是各种价格都有 。
这次淘宝也玩起了千人千面,不同人购买红包省钱卡,里面优惠券的面额也不一样 。
有位用户曝出了他和他表妹的对比图,除了优惠券总额不一样 , 左边表妹的主要是是满200减 6、满260减 9的优惠券,而右边的主要是是满100减 8、满200减 12的优惠券 。
满减券门槛更高,优惠金额却更少了?而表妹的淘宝账号淘气值高达1294 , 该用户的淘气值才六百多 。也就是说,重度用户优惠力度就小了!还是杀熟的套路 。
开卡前和开卡后也不一样 。
有人在开通之后发现,文案从“您有91元红包带领取”突然变成了“还剩45元通用红包可领” 。怎么一下少了几十块钱?
左 开卡前;右 开卡后
仔细一看,原来红包有两类:一部分是可以直接领取的通用红包,优惠金额合计45元;而剩下的需要先使用5 个红包之后才能解锁 。
总之,想要省钱,你得先消费 。同时,这些优惠券每天只能领取一张 , 领完3 天之内用掉,过期之后优惠券会自动作废 。这样一来 , 一次有好几样东西要买,也只能提前算好,每天领一张优惠券 。
最让人气愤的是和王女士同样的问题 , 这些红包限制并没有在办卡前讲清楚 。
除此之外,还有微博上有用户反映,自己办了红包省钱卡,前两个月的价格还是4.8元 , 第三个月的价格突然变成了17.8元 。
不过这次到有个提醒,单次月卡到期后有可能涨价,如果不想被涨价,就只能乖乖地去办理连续包月 。
看到这里,不知道大家什么感受 , 我只想到了这幅画面:
我不禁要问,淘宝是要向拼多多靠拢么?拼多多五花八门的玩法,淘宝还真未必能得其精髓,反而套路太多,失了自己的口碑 。
毕竟对于用户来说,体验和信任才是最核心东西 。
比起想着法割韭菜、套路用户 , 我们更喜欢少些套路,多点实实在在的优惠,你觉得呢?
【淘宝省钱卡可以解约吗,淘宝省钱月卡无法解约】
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