最近老白遇到了一个比较头疼的问题 , 就是顾客在淘宝店拍单后,他的姓名等信息都进行了隐藏,甚至看不到完整的旺旺ID号,无法确认这个是顾客拍的单子 。
有时候单子一多,就容易弄混,关键信息都隐藏了 , 必然会有疏漏:
文章插图
这里隐藏后的情况有几个弊端:
1、看不到买家的完整昵称,有时候如果是抬头名字一样的情况下 , 非常容易弄混,显示:买家昵称已隐藏 , 请开启显示用户信息开关后再联系买家 。
2、无法通过已卖出去的宝贝记录里查询这个买家ID,然后打开旺旺,这里如果是外接引流,不是旺旺咨询拍单的顾客,很多情况会弄乱 。
所以这个问题必须解决 。
通过咨询和查询,发现针对于买家昵称已隐藏的情况是有一个开启的按钮,可在:已卖出的宝贝 , 页面顶部,关闭“隐藏”按钮 。(每次重新进入页面,该按钮都需要重新开启)
文章插图
这个是一个新的功能,主要的目的是为了更好的保障用户信息的安全、降低用户数据泄露或者被恶意修改的风险 。
阿里根据国家相关法律法规及平台数据安全规范的要求,卖家中心后台涉及消费者敏感信息的字段默认会做隐藏处理 。
目前非所有商家有【隐藏】开启按钮,但是近期会陆续开放 。
对于还苦恼于买家信息隐藏问题的商家,希望看到这篇文章后,能知道为什么要隐藏的逻辑和开启的地方,也希望这个老白亲身经历能帮到大家更好的电商运营 。
文章插图
淘宝商家买家昵称已隐藏怎么开启?商家如果需要查按买家订单详情,可在:已卖出的宝贝,页面顶部,关闭“隐藏”按钮 。(每次重新进入页面 , 该按钮都需要重新开启) 。
为了更好地保障用户信息的安全、降低用户数据泄露或者被恶意修改的风险 。根据国家相关法律法规及平台数据安全规范的要求 , 卖家中心后台涉及消费者敏感信息的字段默认会做隐藏处理 。
可以修改会员名吗?
淘宝会员名是在申请淘宝是所填写的独一无二的身份证明,所以淘宝会员名是不能修改的,如果实在是想要用一个你喜欢的会员名,那就重新申请一个淘宝账号 。
其实这个在淘宝网的服务中心里的常见问题的个人资料修改里就有一个关于淘宝会员名的修改条例 。其实我们无法修改自己在淘宝所注册的会员名,但是我们可以随意修改在淘宝的昵称 。
1、打开淘宝网页,输入账号和密码点击登录 。在淘宝首页我们可以看到在左上角有个账户名,右边有个小小的箭头 , 我们点击它便可以进入的账号设置页面 。
2、点击账号右边的小箭头后我们可以看到系统自己弹出来一个对话框,我们看到对话框的上方有个“账号管理”的选项,点击打开 。
3、现在我们进入到了我的淘宝“账号管理”的页面,我们在“账号管理”的下方第二项找到“个人资料”,点击打开 。
4、点击打开后我们看到中间有个“昵称”后面有个小框,里面是我们现在所用的昵称,点击这个小框,进行修改 。修改了昵称之后我们把页面向下翻,直到翻到最底下,我们看见有个“保存”的按钮,点击保存,我们的昵称就修改好了 。
文章插图
淘宝商家买家昵称已隐藏怎么开启?商家如果需要查按买家订单详情,可在:已卖出的宝贝,页面顶部 , 关闭“隐藏”按钮 。(每次重新进入页面,该按钮都需要重新开启) 。
- 淘宝流量突然暴涨是什么原因引起的,淘宝流量一天高一天低
- 淘宝怎么黑了「淘宝怎么黑了」
- 为什么打不开淘宝网页怎么办,个别网站无法打开网页
- 淘宝店铺怎么开通花呗支付功能 淘宝店铺如何开通花呗支付
- 2020淘宝双十一红包口令,淘宝双十一抢红包口令在哪里找到
- 淘宝搜索关键词背后是什么内容,淘宝上特殊的关键词
- 淘宝评价晒图盗图,网店刷好评骗局
- 淘宝上的带图评价都是怎么来的呢,淘宝在哪里看自己评价
- 淘宝为什么被拉黑名单,淘宝阿迪达斯假货泛滥
- 为什么阿里有淘宝和天猫两个app合在一起多方便的店铺,淘宝app里怎么没有天猫入口