|领导说“辛苦了”该怎么回答?聪明人都这么说( 二 )
?结论先行 。 例如最近在做什么项目 , 成绩如何 , 汇报中一定要先说结论 , 切勿记流水账从头讲到尾 。
?上下对应 。 当你分析数据得出结论时 , 一定要看结论和论据是否一一对应 , 要做到足够严谨 。
?分类清楚 。 分类可以将事物简化 , 帮我们更全面分析问题 , 例如我们在思考某个现象的产生原因时 , 可以按外部原因和内部原因分类 , 再往下进行细分 , 这样不容易遗漏 。
?排序逻辑 。 逻辑清晰有条理非常重要 , 多使用「首先、其次、最后」这类词 , 让听众更容易理解和记住你的内容 。
电梯汇报术简单来说就是「先总结后具体 , 先框架后细节 , 先重要后次要」 , 从而实现高效沟通 , 这也是平时工作汇报中常用的思维模式 。
利用电梯上下的时间 , 把回答变成一次简短的工作汇报 , 既化解了尴尬 , 又展示自己对工作了如指掌 , 给领导留下深刻印象 , 领导也能给你一些建议或帮助 。
除了以上两种偶遇情况之外 , 如果领导是在你工作时突然过来问你 , 多半是有工作要指派给你 , 这时候你忙不忙都不那么重要了 , 重要的是问领导这两个问题 。
?领导 , 您有什么事?
一般领导会接着你的话说具体的工作 , 这才是他想表达的重点 , 你一定要认真听 , 并做好记录 , 例如要达成什么目标 , 什么时间交付给谁 , 快速跟上领导的节奏 , 不清楚的地方直接问 。
?领导 , 这事急吗?
除了搞清楚工作内容 , 也要搞清楚工作的重要程度和优先级 。 如果是重要且紧急的事情 , 是否需要停下手头的工作 , 先做这个 , 都要确认清楚 。
记住 , 要让领导做决定 , 千万不要自己凭空猜测 , 最后延误工期 。
为了方便大家记忆 , 我给大家编了一段「领导拿捏术」 , 上才艺了:领导说辛苦 , 感谢领导关心;
工作有不足 , 下次一定改进;
最近忙不忙 , 谢谢关心还好;
电梯里偶遇 , 结构思维话术;
突然来找你 , 理清任务思路;
职场讲礼仪 , 把领导拿捏住!
职场其实也是一个小小的人情社会 , 和领导处好关系会让我们的职业道路越走越远 。
和领导的相处中把握尺度很关键 , 过分的谦虚容易让领导忽视你的努力 , 过分的自信又会让领导觉得你喜欢邀功 , 不卑不亢才是面对领导最合适的态度 。
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