|领导说“辛苦了”该怎么回答?聪明人都这么说
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相信大家在工作中都有遇到过领导跟你说「辛苦了」的情况 , 你是怎么回答的?
大多数人第一反应肯定是「不辛苦不辛苦」或者「不辛苦应该的」 , 这类回复虽然不减分 , 但也不加分 。 有没有更好地回答呢?
究竟该如何回复领导的一句「辛苦了」 , 我觉得主要看是在什么场合 。
领导说「辛苦了」仔细回想 , 领导一般在什么情况下会跟我们说辛苦了?
领导说辛苦了 , 大多是在我们完成了本职工作 , 其实领导也只是客气一下 , 并没有太多别的意思 , 别多想 , 也不一定非要回答那么多 。
【|领导说“辛苦了”该怎么回答?聪明人都这么说】如果是正常完成职责内的工作 , 领导说辛苦了 , 多半出于客气 , 你可以说「领导客气了 , 是我份内事 , 您看方案有问题我再调整 。 」
这样既没有过分谦虚 , 也让领导知道你的重点一直在工作上 。
如果是项目紧急 , 加班完成 , 领导说辛苦了 , 是表达一种关心 , 一句「感谢领导关心」就已足够 。
这几个字看似很短 , 但是不卑不亢 , 加班确实辛苦了 , 但做出了成绩 , 你完全可以大方接受 。
除此之外 , 还有一种比较少见的情况 , 就是自己的工作完成得不够好 , 领导并不是很满意 , 但他却对你说「辛苦了」 。
这时候 , 他一方面是客气 , 一方面也想看看你对这件事的态度 。
这时候你可以回答「谢谢领导 , 这次完成得不够好 , 下次会改进 。 」
这样继承了领导挽尊的情 , 又向领导主动承认:我已经意识到了自己工作上的不足 , 并愿意改进 。
总结来看 , 相比于「不辛苦」「应该的」 , 「谢谢领导关心」才是「辛苦了」的最佳回答 , 既没有否定自己的辛苦 , 又感谢了领导的好意 , 下次领导跟你说「辛苦了」时换成这句试试吧 。
职场社交也是一门学问 , 领导说「辛苦了」顶多算是送分题 , 而下面这句话 , 才是真正的送命题 , 回答不好 , 容易让领导对你有意见 。
领导问「最近忙不忙」领导问「最近忙不忙」这个问题之所以难回答 , 是因为好像怎么回答都不太合适 。
你说不忙 , 等于是在告诉领导 , 你工作不饱和 。
你说忙 , 又是直接拒绝领导 , 让领导不要来找你 。
说啥都不对 , 咋办呢?
我们最好不要直接回答忙或不忙 , 先来想想领导问这句话是出于什么原因 。
领导大多在什么情况下会问我们忙不忙 , 一般除了偶遇时寒暄问到 , 就是工作中突然过来问你 。
如果是在路上擦肩而过 , 领导问你「最近忙不忙」 , 其实就跟问你「吃饭了没有」差不多含义 , 回一句「谢谢领导关心 , 还可以」就足够得体 。
如果是在电梯里 , 就你和领导两人 , 相处时间又比较久 , 你可以这样回答「谢谢领导关心 , 我最近在做 XXX , 目前进展是 XXX , 数据 XXX , 接下来打算 XXX 。 」
这里的回答应用了著名的「电梯汇报术」 , 又叫「麦肯锡 30 秒电梯理论」 。
?电梯汇报术
全球最知名的管理咨询公司麦肯锡 , 曾经因为一位项目负责人在电梯里遇见甲方领导无准备 , 流失了一位重要客户 。
此后 , 麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内表达清楚 , 直奔主题、直奔结果 , 并且归纳总结要限定在 3 条以内 。 这就是如今的「电梯汇报术」 。
电梯汇报术的本质其实是结构性思维 , 其理论基础是麦肯锡的《金字塔原理》 , 结构化思维的四大原则是:
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