那么,与其让别人在竞争中把我们打败,不如先自我否定,在不断的自我否定中寻找新的突破,制造出更多的优势,不断地重新稳定和获取新的市场份额,从而强化我产的竞争力,走在同行业前面 。第二节 加盟连锁原则:诚信、双赢诚信、双赢是大蓉和奉行的对外连锁原则 。
诚信不仅标志着一个企业的品质,更关系到企业的生存与发展 。所谓“人无信不立”,一个企业没有信誉,它的产品就会受到市场的冷落,使合作者对它失去信任,成为市场的弃儿 。
因此,大蓉和把诚信当作生命一样爱护 。市场经济更是一种“信用经济”,诚信是市场经济良性运转的润滑剂,是大蓉和事业健康发展的保障 。
对顾客诚信,才能赢得顾客对我们的忠诚,锁定自己的顾客群,更加牢固地占有市场份额;对加盟商诚信才能合二者之力实现共同的双赢 。只有加盟商的利益得到了体现,大蓉和的价值得到实现,才能让我们的加盟事业沿着健康、良性的轨道顺利发展,实现真正意义上的双赢,甚至多赢 。
第三节 加盟连锁理念:发展一个,成功一个,提升一个;管好一个店,当开三个店大蓉和在加盟连锁的发展思路上始终坚持:“发民一个,提升一个,成功一个”;“管理好一个店,当开三个店”的加盟连锁理念 。我们注重连锁店“质”的提升,不提倡激进的开店数量和速度,因为过度强调加盟店的开店数量和速度反而会制约加盟事业的发展 。
“量”只能说明事物单纯数量上的增加或减少,速度的快慢应该与企业的发展规模相适应,所谓“欲速则不达”就是这个道理 。这种数量上的增长没有“质”做保障,必然会引起企业本质上的 。
2.餐饮业 企业文化怎么做定义
企业文化是指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和 。
概念
教科书上的概念:企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知 。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为 。“企业文化”,就是企业成员共同的价值观念和行为规范 。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范” 。企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和 。企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称 。也有人认为,应该从这样几个方面认识企业文化: 1. 企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨 。2. 企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的; 3. 企业文化是习得的 4. 企业文化是维系企业持续发展的 。5. 企业文化集中反映了企业的关键价值 。广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度 。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果 。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的 。企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡 。即使没有总结或提出外在表现形式,企业文化依然是存在的 。企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差 。第一,外在表现形式通常表现为一句话或几个词,不是内在本质内容的全部;第二,企业文化中实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中的;第三,外在表现形式通常比较稳定,不会频繁更改,企业文化的本质内容却因各种因素的时刻变化而处在时刻变化之中 。企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位,一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工,这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果,一个人与一个整体的相互作用,其结果自然是新员工被同化 。至于小概率事件,不具有普遍代表性,不说也罢 。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力 。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观 。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念 。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的 。根据企业文化的系统结构特点,柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型 。企业文化,或者确切的说是组织文化(Corporate Culture或Organisational Culture)用国际君友会给的概念是:一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象 。广义说来,大至联合国、一个国家、民族、地方政府、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等,其实都称为“组织” 。但是大部分情况下这个概念应用于形容企业,或各种非营利组织的文化形象 。在现代管理学里,这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视 。
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