管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性 。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应 。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务 。管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力 。
管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术 。人们掌握了系统了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法 。
虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能问管理者提供解决一切问题的答案 。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题 。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变 。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术 。
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