所以当我们跟西方人进行商务沟通时,也要尽量避免华丽复杂的词句 。比如“We look forward to a bright and glorious future of cooperation”,就不如直接写成“We hope to have the opportunity to work together with you in the future.”,这样才更加符合西方人的语言习惯 。
回复迅速及时 给买家的回复,千万要迅速及时 。因为买家通常只看最先收到的几封回复,从中去选择合适的供应商 。
如果您的回复不够及时,就可能因为抢不到先机而失去商机 。标题 这一点是特别针对写电子邮件的 。
也许很多人都没有意识到,事实上,E-mail的标题是 。
7.如何让写商务函和复函哪方bai面的商务函呢?
应该注du意的就是有下面12个C(主zhi要是前面7个):dao
1.Completeness 完整性专
2.Conciseness 简单明了属
3.Consideration 考虑周到
4.Concreteness 具体性
5.Clarity 清楚
6.Courtesy 礼貌
7.Correctness 正确性
8.Conversational
9.Constructiveness
10. Creativity
11. Colloquial
12. Comprehensibleness
8.参考书的推销涵怎么写推销函书写技巧:第一,邮件主题: 必须简单明了,并且一目了然 。
和我们一样,客户每天也收到大量的邮件,客户首先看到的除了发件人名称外就是标题 。标题是吸引客户注意力的第一步,也是最关键的一步 。
一般尽量采用和产品相关的,总之可以想很多种,但是避免雷同 。需要注意的是还需要与正常给客户回复邮件的主题区别开 。
这样在整理删除推销函的时候可以清楚的分类,不会误删重要的回复邮件 。第二,邮件正文: 目前大家采用的推销函大部分都是小推销函 。
就是针对某种产品写的推销函 。具体内容在此就不多讲 。
在此指出一下新人刚开始写推销函时容易出现的小问题 。1,介绍的长但产品不够突出,缺乏关键词 。
很多人都习惯在第一段介绍公司,可能客户看了两三行还没看出你是做什么的 。而且我们是中性推销,所以邮件内容最好突出产品性能,弱化公司信息 。
其实客户看每一封信,都会习惯先扫几眼,如果你的信无法在两三秒内让客户明白你是做什么的 。那么你是客户的话,你会回这样的邮件吗?所以介绍的时候必须言之有物,简单明了,突出主题 。
此处可以和邮件的主题对应,突出你推销的产品 。还拿钛白粉为例,可以说是二十年钛白粉工厂,先进的氯化法生产工艺,良好的遮盖力和着色力,经久耐用,已经得到全球三十多个国家上百个客户的检验,产品性能接近杜邦R902等等 。
另外,个人感觉邮件的第二行中间位置必须出现产品的关键词,用关键词吸引住客户去关注邮件的内容 。整篇推销函中关键词可以加粗,换种颜色,甚至放大字号以达到醒目的效果 。
不过颜色上面注意不要选择红色 。2推销函写的过长,句子也比较长,用一些书面化的词 。
其实很多客户也不是英语系国家的,太长的东西不仅啰嗦,也会让人本能的不想去看,太复杂客户也看不懂 。我们要做的是用最简单的词让客户明白我们想向他传达的意思就可以了 。
尽量写的简单些 。突出重点 。
平时可以多看看客户的回复,多学习学习客户对问题的表述方法 。3,邮件喜欢添加图片 。
这也不是不可以 。带图片会使推销函显得更生动 。
只是图片插入尽量不要用附件的形式,并且插入的时候先把图片的大小调整下,太大的图片很可能被服务器屏蔽 。4对产品了解不详细 。
对产品的专业性了解非常重要,你卖一样东西,必须先了解才能更好的卖出去了 。新人大部分对产品比较陌生,在推销某种产品的时候,最好对这个产品再深入了解下,比如原材料是什么,主流产地工厂在哪,市场价格,产能,生产工艺,主要市场 。
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