一 。顾客篇a)顾客是谁了解自己的顾百客 , 地区分布 , 学历、职业、所在地区等一些基本的状况 , 他们的喜好、消费习惯、游戏偏好等等都是可以直接判断出来的 , 无论是新开发游戏还是已有项目 , 知道我们的顾客是谁 , 才能为他们提供更好的服务 , 最终用户才度会付钱 。
简单来说网页游戏比全体网络游戏用户更年轻 , 学历更高 , 收入更高 , 职业更稳定 , 学生比例更少 。
6.手机游戏的调查报告(马上给分)如今 , 网络游戏大行其道 , 手机游戏也开始“浮出水面” 。“贪吃蛇”、“俄罗斯方块”这些简单的黑白游戏曾为一代手机用户所熟悉 。随着移动通信技术的迅速发展 , 彩屏手机的日益普及 , 更加有趣、更为生动的手机游戏层出不穷 。手机游戏作为视频游戏领域发展速度最快的部分 , 正成为业界的新宠 , 展示出广阔的市场前景 。一时间 , 电信运营商、服务提供商、游戏制作商、手机制造商……人人都在谈论手机游戏的光明前景 。
根据英国一家公司研究公布的统计数据 , 2003年英国手机游戏市场的产值已经达到5.87亿美元 , 比2002年翻了一番 。该公司预测 , 在未来五年内 , 欧洲市场的手机游戏可望变成价值30亿欧元的娱乐产业 。在美国 , 手机游戏已占到美国无线数据业务销售额的4%% 。预计到2009年 , 手机游戏用户有望达到7860万 , 产业销售额将增长至18亿美元 。美国的Verizon无线公司所提供的手机游戏服务项目多达350个 , 并且还在以每周至少一个的速度更新他们的游戏列表 。该公司2003年的Java游戏下载业务销售量达到了600万份 , 曾经最为热门的响铃下载业务已经被游戏下载盖过了锋芒 , 游戏下载业务已经成功坐上了其下载业务的第一把交椅 。
摩托罗拉无线技术开发概念小组领导者马克指出 , 手机游戏产业的发展具有得天独厚的优势 。它拥有广泛的潜在用户群 , 每一个手机使用者都有可能成为手机游戏的下载者 。现代生活节奏快捷 , 人们需要的是更为简短、精炼的游戏方式 , 它可以帮助人们打发工作之间的空余时间 。手机游戏可以说是应运而生 。
手机游戏的发展趋势前景广阔 , 但目前手机游戏市场还远未成熟 , 隐藏在背后的是网络综合服务、网络兼容、游戏质量等不容忽视的问题 。
首先是要引导消费观念 。7000万用户在他们的手机上享受游戏带来的愉悦 , 但真正下载游戏付费的还不足十分之一 。这组悬殊的数字说明 , 虽然人们乐于在闲暇时间享受手机游戏的快感 , 但是真正要他们为这个传统认识中纯粹消遣的产品付费 , 还需要一段很长的时间来改变观念 。现在有一些厂商似乎已经找到了解决问题的好方法 , 即在推出新游戏之前都会先给用户提供试用版 , 用户在过期之后如果还想继续游戏的话就不得不向厂商支付游戏的使用费 。
其次 , 手机游戏规模化不足 。目前 , 手机游戏并没有一个统一的业界标准 , 游戏开发商推出的游戏只能在特定的平台上运行 , 这就大大削弱了其市场潜力 。各手机游戏服务商提供的游戏虽然不少 , 但却是各自为政 , 影响甚微 , 不像电脑网络游戏那样可以组织起大规模的电子竞技赛事 , 培养起一批忠实的职业玩家 。
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