数据来源:CCID 2001,11 从移动电话用户的年龄层来看,21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群,1999年来一直分占前三名,三者的比例之和在2000年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主,其比例之和在2001年已达到46%,占据整个消费群中最多的一部分;31-35岁段的用户群虽有所下降,但不容忽视,从调查数据显示仍占有20.6%的比例 。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长,但由于其所占的比例很小且增长缓慢,在未来几年仍将不可能成为"明星"用户群 。
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式 。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求 。
在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌 。2)手机购买考虑的因素 数据来源:CCID 2001,11 从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注,在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性,没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了 。
语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置,其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能 。3)手机的关键属性 数据来源:CCID 2001,11 在购买手机动机的调查中可以看出,盲目的随从现象所占的比例已经非常小,人们对待手机的选购越来越理性化,但由于信息时代的到来,人们之间相互的联系更加重要,于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具 。
4)用户购买手机的期望价位 数据来源:CCID 2001,11 5)消费者者获取手机信息的来源 在网络充斥着人们生活的今天,大量的信息 。
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