单体药店店长的工作计划怎么写( 三 )


我要做的就是要带出一支以服务型经济为主的团队,因为只有这样才可以在日益竞争激烈的三好街中处于不败之地,完成领导下达的一个一个又一个任务 。我要让我的每一个销售都知道,我们也许没有某某公司的价格好,但是我们的服务是最好的,我们可以超越他们的地方就是这里,我们和他们不一样的地方就是这里,他们卖的是产品,而我们卖的是服务 。
培养销售3米微笑的习惯、细心耐心的性格、阳光向上的工作氛围、更专业的专业知识、更好的素质修养等等,要让他们了解,我们卖了比别人更多的服务,所以我 。
4.药店店长的工作计划管理方法日常运行1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任 。
2、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实 。
3、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行 。
4、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作 。
5、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作 。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任 。
6、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作 。
7、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷 。
8、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责 。
9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发 。
10、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析 。
11、上传下达,协调管理层与执行层间的关系 。
12、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识 。
13、积极完成上级交待的其他工作 。
14、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性 。
15、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度 。
16、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等 。
5.药店店长工作计划书怎么写啊 急 急 急计划要点: (一)单位名称,地址,邮编,电话,传真. (二)主要人员的名称,地址,电话,背景资料. (三)单位的主要业务. (四)研究和开发情况. (五)市场情况. (六)发展战略. (七)资金需求及使用计划. (八)近三年的财务状况(包括资产负债表及利润表) 二,计划详述: (一)单位业务背景.主要叙述单位的发展历史,包括成立时间,主要历史事件等. (二)单位业务的详述: 1,单位业务现状.包括单位产品(服务)介绍,业务的独特性及市场情况等. ,单位的经营规划.包括单位的主要业务和业务的发展目标. 2,影响业务发展的主要因素包括:价格,质量,耐用性,可信性,技术性,特色等. (三)市场分析 1,产品的潜在购买者. 2,市场中的用户数量. 3,年购买力,总需求,单位产品(服务)的市场份额. 4,用户购买行为的周期性分析: (1)单位产品(服务)是耐用品还是常规消费品. (2)单位产品(服务)是否有季节性. 5,市场目标.主要分析对潜在用户的了解情况. (1)分析单位产品(服务)有哪些特性能影响客户的购买决策. (2)单位的产品(服务)与市场中同类产品(服务)的比较. (3)分析用户在选择同类产品时有哪些偏爱的程度. 6,市场外的影响因素: (1)经济环境因素,包括分析通货膨胀,经济萧条,失业率高低等. (2)社会环境因素,包括消费者的年龄构成,销售地区的人口结构,收水平,家庭规模等. (四)竞争对手分析 1,已经存在的竞争对手. (1)已知的主要竞争对手情况. (2)分析目标市场中顾客购买竞争对手的产品的原因. 2,可能进入市场成为竞争对手的单位. (1)这些单位会在何时进入市场,它们要进入市场的原因. (2)这些单位进入市场后对本单位市场占有率可能造成的影响. 3,每个竞争对手的业务优势和劣势.包括对手向目标市场推广的产品计划,定价策略,推广和广告策略等. (五)单位的组织和管理情况 1,单位的组织状况 (1)单位的性质(股份制单位,合作经营单位,个人独资). (2)股本情况和股权结构. (3)组织结构图及各部门的职能. 2,当前或未来可能参与单位经营和业务研究开发的主要人员(包括董事,监事,高级管理人员,主要技术人员)介绍他们的背景和能够为单位业务发展做出贡献的特殊才能. 3,单位人力资源发展计划,包括人才招聘计划,员工培训计划,报酬及分红体系和激励机制等. 4,介绍单位聘请的财务顾问,会计师,律师,银行,包括费用情况和业务往来情况. (六)财务计划 1,最近三年的财务报表及当期财务报表,包括资产负债表,现金流动表,利润表及主要财务指标分析. 2,单位的融资计划. (1)融资方案,包括方式,时机,条件,资金数量等. (2)融资前后的资本及股权结构变化情况. (3)资金预算,包括何时需要资金,何时和通过何种方式产生回报. (4)经营成本预算,包括:原材料,人工,设备,营销及管理费用和其他成本(如开办费用等). (5)未来的盈利预测,预计资产负债表,现金流量表和利润表. (6)盈亏分析,分析盈亏平衡点及预计投资回收情况. (7)资金退出计划及可能的方式:向社会发行股票;向其他单位出售等. (七)风险因素.对可以预见的不确定因素进行定量和定性分析包括市场风险,技术风险,经营风险,管理风险,财务风险,政策性风险,投资风险以及其他有可能存在的风险. (八)分项实施进度 详细分项列述实施计划和进度. (九)其它.列述上述各项未涉及,但在计划中应列述的有关问题. 。