(二)导游词开场白
导游词开场白从结构的角度划分,可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项 。从游览过程的角度划分,有预设开场白和现场开场白两种 。从表达的角度划分,有叙述
有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓X,大家可以习惯的叫我X导或者是小X,小X我是地地道道的XX人,具有XX人的主要性格,所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可能的情况下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决 。那同我一起为大家服务的还有司机X师傅,那我与X师傅可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金榙档,不客气的说我们是强强联手,所以说在座的各位你这次旅行交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心 。
6.导游欢送词怎么写大家好,欢迎大家参加**旅行组织的**(地点)*日游 。我是**旅行社的导游员我姓*,大家叫我小*就可以了,在旁边正开车的师傅姓*,有多年驾龄,由他行车大家可以放心,俗话说“有朋自远方来不亦乐乎?”有幸与大家相识,在接下来的几天里将由我陪同大家一起游览**,希望在这短暂的时间里大家能通过我走进**,了解** 。在行车途中,为了避免意外发生,请大家不要把您的头、手、肘伸到车窗外,在游览途中旅游车就是我们的第二个家,请大家注意保持车上的卫生,如果您有什么要求,可以直接告诉我,我将会尽力为您服务 。大家注意一下我们的车是蓝白相间金龙车,车牌号为***,请大家在上下车 是注意识别 。为了表示对大家的欢迎,我给大家向上一首歌,唱得不好请大家谅解 。。好像一般带团都是这一套词,有创意也得结合团队的实际情况才行啊!只有在第一时间内发现团队的特点,再加上自己良好的语言组织和表达能力,和那么一点点幽默,才能成就一段有创意的导游词! 1、因客人不同,每次都有变化,了解客人第一手资料,因人而致,要第一时间收服客人,欢迎词的重要性就在这里,所以欢迎词要具备这些作用:让客人第一时间感觉到你的能力和专业,让他们知道你是来为他们服务的,并且要听从你的安排才能得到最完美的旅行!同时给他们感觉你是个值得信赖的朋友,树立自己在团队中的形象! 2、欢迎词里切记包含:行程的详细安排,记得要通报给每个客人让他们了解所有行程安排,细心提示一些细节,可以给以后省去麻烦!细节上的提示还会让客人觉得温馨,因为客人来到一个陌生的地方,能信任的人就是你,你的提示可能能给他们以安全感哦! 3、介绍司机的时候最好让客人和司机有互动,这样能让司机感受到你的诚意,也能带动一个团的氛围,有利于你和司机的沟通,并且让司机能和你有所配合!虽然大部分的时间是我们在和客人交流,但是司机也会和客人交流,如此方便开展工作! 4、告之他们,自己会尽自己的努力开展工作,尽量带领大家度过一个美好假期,毕竟大家出来就是开心的,但是如果工作有欠缺的地方也请大家务必指正,共同探讨解决,这样也是对自己工作的支持,能够帮助自己提高带团水平 。这样讲,为以后打下伏笔,毕竟不是每个团都能顺利,而且你这么讲会给客人一个受重视的感觉,他们也会感觉到你的努力!即使有事情发生,也能和平解决,让客人了解到你在做,比你说再多都有用!
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