赞扬导游一句话怎么写

1.用一个什么样的词语去赞扬一个好导游可以用敬业去赞扬一个好导游 。
导游主要分为中文导游和外语导游 。其主要工作内容为引导游客感复受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助 。
根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,制导游人员的基本职责可概括为下述五点:
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览 。
2、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游百资源 。
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全度 。
4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题 。
5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动 。
2.导游稿怎么写呀用心服务 搭建桥梁
尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!
我是来自常州国旅的导游员** 。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索 。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做 。
在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们 。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在 。
记得初次带团回到常州,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前 。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥 。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜 。于是我们就到街上买了速冻水饺和本文转载自mishu.ariete.com.cn烟花,自己亲自下厨 。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆 。后来我们又在窗外放起了烟花 。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰 。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色 。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷 。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色 。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐 。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧 。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧 。
如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建 。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播 。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应 。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪 。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人 。