商务沟通报告怎么写( 四 )


现代大学生都倡导一笔字、一口话、一手文章,一笔字电脑可帮我们完善,但一口话、一手文章是马虎不得的 。商务沟通就包含了一口话和一手文章,侧重前者,是一门很实用的学科 。它与实际联系紧密,我们将来踏入社会职场沟通提供了可靠的理论基础,应大力推广 。不仅是营销系,会计系有同学见到这门课程也希望能学,其它的系更不在话下 。
就像普通话人人都要学 要说 一样,在校大学生人人都是要跨入职场的,希望学校能考虑在全校范围内开这门课程,这也是大大利于学校“成功素质教育”的发展的 。
4.怎么写谈判报告原发布者:leeccLKK
谈判情况报告2009年7月22日竞争性谈判情况汇报一、项目简介采购单位名称:中国农业科学院茶叶研究所、杭州市农业科学院谈判项目名称:浙江省茶产业平台仪器设备谈判项目编号:HZYX-HN-0907152TP项目简述:中国农业科学院茶叶研究所、杭州市农业科学院与杭州意信招标代理有限公司于2009年7月签署《政府采购委托代理协议书》 。由杭州意信招标代理有限公司编制《竞争性谈判采购文件》 。二、谈判过程简介本次采购于2009年7月10日在中国政府采购网上发布谈判采购公告,于2009年7月10日开始发售谈判采购文件 。共有十二家厂商购买谈判文件,详见谈判采购文件购买记录汇总表(附表1) 。2009年7月22日9:00时(北京时间),在浙江金川宾馆三楼三号会议室(杭州市凤起东路58号)准时进行谈判 。共有十一家供应商参加谈判,他们分别是:杭州群科贸易有限公司;浙江赛因科学仪器有限公司;杭州格陵科学仪器有限公司、杭州纳德科学仪器有限公司、杭州赛盟科学器材有限公司、浙江托普仪器有限公司、杭州金谱科学仪器有限公司、杭州珀瑞科学仪器有限公司、杭州嘉和健康产业有限公司、浙江省科学器材进出口有限责任公司、杭州科欣进出口有限公司 。重庆英格造粒包衣技术有限公司于2009年7月22日上午9:03时(北京时间)抵达谈判地点 。经过征求杭州嘉和健康产业有限公司授权代表的意见,同意将标项一:多功能造粒设备的谈判时间延期到2009年7月22日上午9:03时(北京时间),两家谈判响应方授权代表均同意并
5.如何做好商务沟通工作800字提供一些资料参考一下哦,谢谢!
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主管可以随时进行沟通,内容和形式可以灵活掌握,只要注意采取适当的方式和方法即可 。二、沟通的内容 除了为特定的内容开展的沟通以外,还可以在以下7个方面与所属员工进行沟通: 1、公司或部门阶段性工作重点 。在向员工通报公司或部门工作重点和方向时,可以请员工就此分析自己该如何配合工作,具体方案如何,实施过程中可能会遇到哪些困难,需要提供哪些帮助等 2、公司或部门的重大事件,如重要合同签定、经营业绩取得重大突破、部门工作获得表扬和广泛认可等 。3、公司、部门或个人表现优异的具体方面 。尤其是员工个人在工作中的闪光点,作为管理者一定要能发现并明确的提出表扬,可以是一个很细小的方面,只要我们善于发现,每位员工都有很多的优点我们没发现或没充分发挥出来 。4、所属员工或部门工作中需改进的方面及具体改进方案 。有些工作可能做得也不错,但不是尽善尽美,可能有其他人做得更好,作为主管,可以就此引导员工进一步努力达到更好,或和员工一起探讨改进的方向和改进方案的可行性 。5、对下属工作上的期望,发现和说明其工作对公司、部门工作的重要性 。主管要经常和员工交流,表达你对他工作的认可和欣赏,你期望他怎么样工作 。在日常工作中,注意发现员工工作和公司整体工作尤其是阶段性工作重点的切合点,说明其工作完成效果对公司整体工作完成的影响和重要程度,以加强员工对本职工作的重视和热爱,提升其使命感 。6、对工作方法、思路上自己的建议和个人经验 。员工在工作上可能存在不完美之处,作为主管的你,应该给员工多提些建议,可以在工作方法、思路上给予提醒,将自己遇到类似问题时是怎么处理的,将个人经验告诉员工作为参考 。7、对公司其他部门或员工和自己工作衔接过程的改进建议 。作为发现问题和了解其他员工的一个方法,同时还可以发现公司内部协作环节的问题 。但这要求主管要掌握一个原则,评价只针对具体事实进行沟通,不要进行归纳和总结,更不能脱离事实,目的是改进相互协作 。通过沟通可以了解公司内部协作状况,又可以避免流言蜚语的传播 。沟通中最重要的、也是最常见的是绩效沟通,这里把绩效沟通的内容细化一下,内容至少应包括以下5个方面: 1、阶段工作目标、任务完成情况 。应对照绩效考评表、岗位说明书和工作计划,就每项工作完成情况进行沟通,主要对定量指标完成情况进行逐项讨论、确定 。这主要是对结果是否认同的一个沟通 。2、完成工作过程中的行为表现,主要是挖掘下属工作中的闪光点,最好列出具体事例加以证明 。这主要是对过程中的表现进行评价,主要针对定性的指标 。3、指出需要改进的地方 。应针对具体问题,明确指出员工工作过程中哪些地方做得不到位,哪些地方还可以提高 。另外请员工本人分析存在问题的原因,如何克服和改进 。4、描述公司领导或他人对下属工作的看法和意见 。5、帮助下属对需改进方面制订改进措施和行动,对实施过程中遇到的问题提供指导和帮助 。三、沟通的原则 1、要认识到下属或他人都有很多优点,但我们并没有发现 。这一条也是我们反复讲的,作为主管,发现员工的优点并进行表扬,是激励的一个重要手段,可惜我们很多时候都不用,一谈激励就是发奖金和考核,最终钱花的不少,而效果就是不明显 。再重复一次,不断发现员工身上的优点,哪怕是一个很细小的举动,也要加以表扬,要记住表扬永远比批评的激励效果更好 。只要每个主管都能坚持这样去做,部门的工作效率和表现一定会越来越好 。2、沟通应是双向的 。沟通不是一个人讲一个人听,你既要讲,更要听对方讲,这样沟通才能取得实际的效果 。