除此之外 , 光说这些指标也不行 , 有哪些关键的工作和行为 , 是保证上述目标实现的基础?比如 , 你现在的培训团队1共就1个人 , 而你的员工总数在1000人的时候 , 肯定完不成 , 那么“扩充合格培训团队的编制”就是一个重要的工作;你的时间不够 , 那么可能需要自动化和自主化的员工自我培训 , 那么编制《岗位工作指导书》等自我培训类的材料、以及采购一些教材可能也是一项重要的工作 。等等 。
KPI , 不光是指标的问题 , 是以指标为起点 , 落实在具体行为和工作、绩效考核的系统工作 。
7.如何量化人事岗位KPI什么人事岗位?KPI指标的设定 , 要遵循这样几个原则:(1)可量化而清晰明确的(2)可实现的(3)有一定挑战性的(别太容易实现)(4)与绩效或奖惩挂钩的(5)可分解到具体行为上的;拿员工培训中的入职培训举例;那么如果入职培训的及时率如果作为一项关键指标考虑 , 需要首先定义清楚 , 什么是入职培训、培训什么内容(企业认识?企业文化?规章制度?工作流程和注意要点?业务知识?)、何为及时(转正前完成?入职后1周内完成?)、什么叫培训完成了(笔试考试?口头面试?业务尝试?什60分?90分?);上述问题解决以后 , 你可以说80%是我的合格指标 , 这个时候不扣钱、不计算绩效的负分和加分;可以说90%是我的目标指标 , 这个时候有绩效的加分和奖励;还可以说达到95%怎么办 , 达不到80%又怎么处理?对接不到个人的绩效和薪酬上 , 指标很难落地 。
除此之外 , 光说这些指标也不行 , 有哪些关键的工作和行为 , 是保证上述目标实现的基础?比如 , 你现在的培训团队1共就1个人 , 而你的员工总数在1000人的时候 , 肯定完不成 , 那么“扩充合格培训团队的编制”就是一个重要的工作;你的时间不够 , 那么可能需要自动化和自主化的员工自我培训 , 那么编制《岗位工作指导书》等自我培训类的材料、以及采购一些教材可能也是一项重要的工作 。等等 。
KPI , 不光是指标的问题 , 是以指标为起点 , 落实在具体行为和工作、绩效考核的系统工作 。
8.人事专员如何考核工作人事专员考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面 , 重点考核工作实绩 。
德 , 主要考核政治、思想表现和职业道德表现;
能 , 主要考核业务技术水平、管理能力的运用发挥 , 业务技术提高、知识更新情况;
勤 , 主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况;
绩 , 主要考核履行职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率 , 取得成果的水平以及社会效益和经济效益 。
考核标准应以岗位职责及年度工作任务为基本依据 , 具体标准在人事部门与主管部门的指导下根据实际情况自行制定 。
考核标准应明确具体 , 不同专业和不同职务、不同技术层次的工作人员在业务水平和工作业绩方面应有不同的要求 。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次 。对德、能、勤、绩表现较差 , 在年度考核中难以确定等次的人员 , 可先予以告诫 , 期限为三至六个月 。告诫期满有明显改进的 , 可定为合格等次;仍表现不好的 , 定为不合格等次 。
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