客房PA领班年工作总结怎么写( 二 )


总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细 。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 。
2.成绩和缺点 。这是总结的中心 。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点 。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚 。
3.经验和教训 。做过一件事,总会有经验和教训 。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识 。今后的打算 。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假 。这是分析、得出教训的基础 。
2.条理要清楚 。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的 。
3.要剪裁得体,详略适宜 。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精 。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略 。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文 。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训 。
结尾:分析问题,明确方向 。
3、落款
署名,
日期
5.客房领班年终总结怎么写结合宾馆的计划来谈谈一年来的情况,从本人的遵章守记、工作表现的情况、团结协作、对外协调、员工的培训、服从、安全、不足、来年的打算等等的情况来写 。
一年即将过去,感觉正是想要认真努力过好每天的时候偏偏又到了年尾 。总体来说,自己对这一年的表现还是较为满意的,虽然中间也有过泄气的时候,嘴上时常也有抱怨的时候,但是内心深处我从来没有去怠慢这份工作 。
因为工作时也有很多值得高兴的事情,可能相比之前就是少了那份激情 。今年对我来说发生了很多事,着实让我成长了很多 。
工作中考虑事情的方面也周全了很多,但是还是需要改进 。现在自己工作中最困扰的一件事就是沟通的方式方法 。
因为这方面的欠缺在很多事情上都吃过亏,意识到这件事是多么重要,特别自己处于一个基层管理上 。这方面我会去克服它,向同事及领导学习,生活中也会多多累积一些这方面的经验,尽量做到完善,让我可以更好的跟上级及下属沟通 。
工作中有做的不到位的地方,主管及经理也给予了相应的指导与建议,我会虚心接受并加以改正,发挥自己在部门中的作用 。工作多累多困难我不在乎,在乎的是领导给予我的鼓励和信任,我觉得精神上的远比物质上来的重要,你们的鼓励更会推动我积极努力的工作;你们关心及信任的话语,让我会时刻持有那份冲劲!我还年轻,不想安于现状,我会给自己订下目标,朝着目标去努力!希望领导理解我所说的这段话,请相信我!接下来请看我的表现!我正在蜕变中…… 。
6.酒店pA主管的每月工作总结怎样写2010年度总结暨2011工作计划 紧张的2010年已经接近尾声,在领导干部和全体员工的共同努力下,我们在这一年中有一定的收获并且已经努力的接近了年初所预定的工作目标,但是在成绩面前,我们要积极的去发现和认识工作中尚且存在的不足之处,在市场经济迅速发展的大背景下,我们要坚持以市场为导向,完善企业运作的方式方法,重点狠抓企业的经营和管理,在多方面进行必要的创新和改革以促进企业的长足稳健发展 。