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1、阐述21世纪新时期秘书工作中渗入的新元素、新现象,秘书被赋予的新的社会角色,社会对秘书心智提出的新要求 。
2、搜集在此背景下,行政机关、企事业单位等领域秘书人员普遍出现的新的心理现象和适应情况的数据材料,分析这些它们给秘书人员的职业生涯和心理健康带来了哪些积极作用和消极作用;借鉴国内外秘书学、心理学理论研究成果,针对常见的秘书职业心理问题,结合调查数据探讨其解决方案和干预技巧,如秘书情商、职业兴趣的培养,秘书职业倦怠的干预等,为减轻秘书心理压力、提高秘书工作效率、促进秘书身心健康提供参考 。
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