仓库团队建设怎么写( 三 )


[/i] [b] 企业发展的动力在哪里?[/b] 在整个员工职能体系的大冰山上 , “知识、技能”只是水上部分 , 而隐于水下不易测量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分 , 却是挖掘之“本” 。也是企业发展的强大驱动力 。
[b] 内驱来自内需[/b] 人的行为产生的原因可以分为外驱力和内驱力两种 。内驱力指建立在员工自信心基础上的一种自我达成的成功精神 。
自驱力立足于员工的自尊和自我实现等心理需要 , 使员工渴求不断地完善自己 , 将自身的潜能发挥出来 。在这个过程中 , 员工热情主动地投入任务的完成中 , 甚至不计报酬地寻求创造性解决方案 。
哈佛大学教授戴维·麦克利兰认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要: [b]成就需要[/b]:争取成功 , 希望做得最好的需要 。这种需求使员工强烈渴望将事情做得更为完美 , 获得更大的成功 。
他们追求成功之后的个人成就感 。[b]权力需要[/b]:影响或控制他人且不受他人控制的需要 。
这种需求使员工在竞争性中追求出色的成绩 。使自己的地位与自己的才能相称 。
[b]亲和需要[/b]:寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望 。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往 , 至少是为他人着想 , 保持员工对企业、对工作的高度忠诚 。
[b] 驱动人格的动力[/b] 很多企业在潜意识中将员工放在被动的位置上 , 企图用一种外在驱动力 , 如强制、督促或者物质奖励等来挖掘其才智 。而Brandeis 大学的权威研究结果显示 , 奖励会降低表现的级别 , 员工自我驱动却可以表现出三种人格动力: [b]出众意识[/b] 。
它使人自信 , 追求卓越 。使人充分发挥潜力和能量 , 处于持续不断的发展过程中 。
[b]批判意识[/b] 。它使人经常向现实挑战 , 同时欢迎来自现实和他人的挑战 , 主动发现和改进工作中的问题 , 欢迎挑战性强的工作或任务 。
[b]超前意识[/b] 。这是一种向前看的品质 , 它使人追求高远的目标、向未来和理想靠近 , 表现为看重培训机会的或者投资对自我的提升 。
[b] 自驱力三步曲[/b] 首先 , 确定员工需求的基本假设和自驱力的最佳着力点 。每个企业对员工的要求都不一样 , 每个企业员工的表现也不一样 , 因此 , 激励员工自驱力的制度要保持有机平衡 。
其次 , 设计具体策略 。比较常规的手段有四类: [b]成就刺激[/b] 。
适宜于提供给员工面对的是成功与失败机遇各半的工作:根据他们的能力情况交给他们适度挑战性的工作目标;及时明确地向员工反馈其工作绩效的信息 。[b]环境刺激[/b] 。
为员工创造相应的环境气氛 。和睦、友善的环境可培养员工的合作精神 , 但容易降低团队进攻性;而竞争性高的环境可以刺激员工不断地提升个体表现 , 但容易各自为政 。
[b]对人的发展挑战[/b] 。将发展机会置于某种挑战、争取过程中 , 发展机会的获得不仅意味着员工能力提升机会 , 也意味着员工自身竞争力、事业资源的提升 。
[b]企业与人的合作关系[/b] 。建立领导与员工之间的平等关系 。
将员工的职业发展统一为企业的事业发展 , 使属于某某企业本身表征员工能力和事业成就的标记 。最后 , 是制度、理念的培养阶段以及相应的监督、制衡机制 。