员工出去购买日常办公用品时 , 除了正常报销之外 , 公司还额外付给一些辛苦费 , 这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思 。在这两个案例中 , 我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响 , 尤其会增加雇员对组织的情感认可 。
而从情感上相互信任 , 是一个组织最坚实的合作基础 , 能给雇员一种安全感 , 雇员才可能真正认同公司 , 把公司当成自己的 , 并以之作为个人发展的舞台 。态度并不能决定一切 刘备是个非常注重态度的人 , 三顾茅庐请孔明 , 与关羽和张飞结成死党 , 关系很铁 , 但最后却是一个失败者 。
曹操不管态度 , 唯人是举 , 成就大业 。因为赢得利润不仅仅靠态度 , 更要依靠才能 。
那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人 , 一旦有人挑战自己的权威 , 内心就不太舒服 。所以 , 认为态度决定一切的管理者 , 首先要反思一下自己的用人态度 , 在评估一个人的能力时 , 是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受 。
在组织内慎用惩罚 从心理学的角度 , 如果要改变一 。
5.怎样写好团队建设与发展团队建设和管理很重要 , 任何一项业务都不能由一个人独立完成 , 因此不管是从营业处这个小团队建设到公司的大团队建设 , 加强团队建设与管理具有不可替代性 。
针对公司实际 , 加强团队建设与管理 , 应该做好以下几点: 一、各单位负责人要注重自身素养的提高 , 做好团队建设与管理的"头" 。我们每个营业处的负责人 , 应该是负责营业处的各项目标的实现 , 并带领团队共同进步 。
他既是管理者 , 又是执行者;既是工作计划的制订者 , 又是实施计划的领头人 , 作为团队的"头" , 其个人素质起着至关重要的作用 。要做好这支团队的领头羊 , 不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人 , 更重要的是全面提高自身素质 。
二、打造团队精神 , 建立明确共同的目标 打造团队精神 , 首先要提出团队目标 , 抓好目标管理 , 没有目标 , 团队就失去了方向 。因此 , 建立一个明确的目标并对目标进行分解 , 同时通过组织讨论、学习 , 使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向 , 这是团队形成合力、劲往一处使的前提 。
三、抓规范 , 抓执行 , 营造积极进取团结向上的工作氛围 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行 , 是否有监督和保障措施 。让员工熟悉、掌握各类制度、流程 , 不但是保证工作质量的需要 , 也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要 。
事实证明 , 没有一套科学完整、切合实际的制度体系 , 管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化 , 就会出现无序和混乱 , 就不会产生井然有序、纪律严明的团队 。所以 , 要从我们的小团队做起 , 要运用各种形式 , 加大学习力度 , 抓执行力 , 抓落实兑现 。
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