怎么写客房服务亮点 _客房

1.酒店客房服务员年度工作总结怎么写1 、结果回顾
作为总结的第一部分，目的是让领导最直观地知道我们在本年的工作完成情况。比如：你具体做了哪些事情，你本年度制定工作目标，实际完成情况。
2 、工作亮点
【怎么写客房服务亮点】有了回顾作为铺垫，第二块的内容则起到升华的作用。点出我们在工作中那些有价值的成果，并且提炼出经验，与单位、同事共享，让别人也能从中获得价值。
有时可能会疑惑，感觉自己亮点很多呢，是不是得全都写上去？这正是许多人会犯的错误：无重点罗列。
最后，整体效果十有八九会不如意，值得称赞的亮点反倒被掩盖，纯粹是自己坑自己。如果不想苦兮兮干一年，到最后领导还挑不出地方夸你，我们就得在选择亮点时花些心思——进行两次筛选。
第一次：用二八原则找到重要的少数，剔除琐碎、与他人重叠度高的大多数。
第二次：倒推。别忘了，在亮点之后，我们还需要总结出相关规律。所以，在把某个亮点写上去之前，先想想这个亮点是否饱满得支撑自己提炼经验，如答案是否定，那就大胆地把它从名单上剔除。
成功的因素有很多，有的靠运气就足够了。想在年终报告中体现能力，少而精的亮点及浓缩提炼的经验和规律必不可少。
3、工作不足与改进
无论是职小白还是老油条，一个踏实、谦逊和可靠的形象绝对是职场加分项。在夸完自己的亮点之后，紧接着就得说一下，自己在工作中的不足之处以及需要改进的地方、相应的改进措施。
在撰写工作不足与改进的时候，务必要从自身出发，框于职位之内，更要再三斟酌措辞，注意范围。在年终总结里可以批评自己，不可乱怼他人。
4、下一步工作谋划
作为年终总结的结尾，内容上必须起到点睛的作用。完成了回顾与褒贬之后，这一模块更偏向个人的未来与发展，如果有需求，也可以在这里向领导/公司寻求资源和帮助。同样的，简洁不累赘才是王道，我们可以用套路把一段话分为3层：个人能力优势→个人能力不足→个人能力提升计划。
2.如何写客房部半年工作总结客房部20007年工作总结2007年，客房部在集团公司及宾馆各级领导的正确指挥及大力支持下，紧紧围绕宾馆年初制订的以突出一个中心、协调二个发展、培养三个能力、抓好四个关键、实现四个目标的工作思路，认真贯彻落实宾馆各项规章制度及经营方针。
在客房全体员工上下一心、团结一致和努力拼搏下，在宾馆各部门的密切配合下，各项工作顺利进展，实现全年营业收入万元，超额完成计划指标 %，使经济收入再上一个新台阶。现将二00四年工作总结汇报如下：一、紧跟市场变化，硬件设施改造取得显著成效2007年初，宾馆就提出了培养三个能力，即超强的市场环境应变能力、高效快捷的反应能力、与社会发展速度相适应的创新能力。
社会的发展一日千里，服务行业竞争日趋激烈。宾馆各级领导从坚持星级标准出发，将硬件设施和服务环境的改造做为宾馆立足同行业的基础，充分进行市场分析，研究摸底后，先后更新了客房的电视机、电话、家具、窗帘及床上用品；另外在12简易麻将桌的基础上，又在5月份购置了两台全自动麻将桌，仅此一项的营业收入为元；为增强会议室的功能，又配置了投影和音响设备，并经过论证，在四楼又改造了一个20人的小型会议室，既充分利用了空间，又满足了客人的需求。
特别是11月到地12月间，一至四楼公共卫生间的改造，引进了先进的自动出水设备，并更换了地板砖、灯具、镜子，配备了喷香机、洗手液机、高级擦手纸，旧貌换了新颜，大大提高了整体品位和档次。及时有效的改造，使客房和会议室的出租率如终保持在较高水平。